荻窪駅(東京メトロ丸ノ内線)近辺の歯医者さんへの口コミ35件
初診の時はインフォームドコンセントがしっかりしてたが、徐々に通院するたびになれなれしくなってきて、非常に上から目線の典型的お医者になってきました。何の説明もなく勝手にきれいな歯をけずられていたり、たいして混んでもいないのに予約がいっぱいのふりをしてます。かれこれ同じ箇所の治療で3ヶ月ぐらい通院しててもう終わりだろうと思ったら、さらにまだまだもう1っ本の歯もけずんなきゃと言われ、どれだけ人の歯をぼろぼろにするつもりなんですか?独身男性や独身女性には辛口で何かしら言い訳をつけて治療をひたすら伸ばそうとする。地域密着型の年配の患者が多いのでそういった方には、親切丁寧な治療や良い顔をしていて地元での評判を良くしているように思えるが確実にお客さんを選んでぼったくる時はぼったくる偽善者に思える。
自分にとっては最悪な歯科でした。
荻窪に越して間もなかった時期、近隣の歯科をネットで検索し、
ここの歯科のホームページに載っていた内容が、近代的な医療をしていそうだったので通院してみました。
奥歯の銀歯が痛み出した、1本だけの虫歯の治療でしたので
一か月も通えば治るかと思っていたら、大間違いでした。
第一回目の診察は面談とレントゲンと、今後の治療方針の説明でした。
その際、保険の効かないセラミックだか何だかを強く勧められましたが、保険の効く銀で頼んだところ、態度が豹変して、
その後は予約をなかなか取ってもらえませんでした。
早く治療を終えたかったので、予約の取れる時間ならいつで都合を合わせてくると申し出ても、
「予約が一杯です」と言って、2回めの診察がなんと四週間先にされ、
4週間後に行ったら、予約時間が来ても、2時間も待たされ、
(その間、他の患者はどんどん入れていました)
やっと呼ばれて診察台に座ったら、そのまま、また他の患者を入れ替わり立ち替わりに入れて診察し、自分はほったらかしでした。
辛抱強く待ち続け、やっと診てもらえたらなんと
「ごめんね、今日は混んでいて次回ちゃんと診るから」と言って、痛み止めを塗られただけで終わり。
終わってからも、支払いに40分も待たされ、やっと呼ばれて請求された額が、1700円です。。。
予約制で、午後一の予約で入ったのに夕方までかかり、
痛み止め塗られただけで1700円ってどういうことでしょう?
第1回目の予約から月が変わり初診料が掛かっているにしてもね。。
それでも、仕方なく次の予約を入れてもらおうとしたら、また、「混んでいて一か月先になります。」と言われた。
待っている間に散々他の人たちが1週間以内の予約をバンバン入れているのを聞いていたので、
「虫歯一本の治療に一体何カ月かかるんですか」といやみを交えて聞いたら、受付が先生に聞きに行き、「半年から1年は見てください」とのこと。
呆れて通院をやめました。
たったそれだけの2回に通院で保険扱いで合計8千円ぐらい取られました。
すぐにほかの近所の歯科に通ったら、1か月の間に4回の通院で、合計3千円ぐらいで済みました。
あの2回は本当に無駄な通院だったと今でも後悔しています。
最近開業されたので自宅も近いということもあり4回ほど通院しました。勤務先の関係で定期的に歯科検診を受ける必要があったので、その前に事前に治療しておこうと思って通っておりました。
すべてをチェックしてもらったはずなのに本日検診を受けてみたら、4本も要治療の歯があると言われました。
驚いてすぐに連絡をいれると、謝罪もなくひたすら言い訳ばかり。あげく
「気に入らないのなら他(の歯科)に行きなさいよ」とタンカを切られました。
非常に気を悪くしたので治療費の返還と謝罪を要求しました。
治療中も説明とは違う箇所を治療されたりと、思い返せばおかしい点は
いくらかありましたが、その段階で通院を控えておけばよかったと後悔しております。
最新の設備や院長の最初の人柄で自分も信頼しきっていた部分も反省としてありますが、トラブルやクレームの時にこそ人格があらわになるものと思われます。
信頼のおけない歯科医院として報告しておきます。
こちらの書き込みを見て改善されることを望みますが、悔しさ・怒りの
あまり涙した人間がいることを覚えておいて頂きたいです。
院長にも提案されましたが、自分の意思として、お世話になることは
二度とないと思います。