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本郷三丁目駅（東京メトロ丸ノ内線）近辺の歯医者さんへの口コミ108件
前歯の仮歯が取れてしまい、
この際、歯肉炎の治療、虫歯の治療、親知らずの抜歯、歯列矯正等、しっかりとケアしようと思い、
初診の際、治療にどれだけ期間がかかるかの説明と
治療計画を出していただきたいとお願いしたところ、
大変適当な対応をされました。
その経緯をお伝えしたいと思います。
初診の際に、取れてしまった仮歯をつけてくださいましたが、
4日で取れてしまう有様。
仕事があり、急に時間が取れないため、前歯なので恥ずかしくて、マスクをして仕事を続けました。外で食事をすることもできず、精神的にも
病院に電話をして、つけてから4日でとれた前歯のおかげで、
難儀な思いをしている状況を説明ましたが、
相談のため電話をしたところ、先生の予約がいっぱいなので
年末年始は難しいとの答え。
仕方がないので、地元の病院で仮歯だけをつけていただきました。
とはいえ、やはりしっかりとした治療を望み、
年始に改めて予約をとりました。
予約の担当の方は、4日で仮歯が取れてしまったことと、その
仮歯がすきっ歯になっていて、どうしても気に入らないので、
直してほしいこと伝えたところ、担当の先生に伝えおくという回答を受けました。
大変心強い気持ちでいっぱいでした。
しかしながら、当日、急な仕事が入り、予約に遅れてしまいました。もちろん遅れた私がいけないとは十分わかっていますが、
先生からは、「また予約を取ってきてください。」との冷たい答え。
依頼した治療計画書も手渡されなければ、仮歯が取れた話も伝わっていませんでした。
治療計画書について尋ねたところ、「治療計画書は次までに作っておきます。」との答え。つけた仮歯がすぐに取れてしまったことに対する詫びもありません。どうやら仮歯の話は、先生に伝わっていなかった様子です。
取れてしまったのは、私に非があるかもしれません。そのため、
取れてしまったことを責めるのではなく、どうしてもすきっぱの仮歯を治してほしい旨を伝えると、「作ってもらった歯医者で直してもらえないんですか？」との答え。
その場は引き下がったものの、どうしても対応に納得がいきません。主治医としての責任感が感じられません。
担当の変更を要望したけれど、
事務長からは「どの先生も技術は同じくらいだ。」との返答。
技術というより人間性の問題といっても受け入れてもらえず。
仮歯が取れたことについては、
仮歯をつけるには2通りあって、
しっかりつけずに、セメントでちょっとつけるときもあるとの回答。
取れたら困るものをちょっとつけられても・・・。
手抜きとしか思えない回答です。
とにかく担当医を替えてほしいと再度要望を伝えたところ、
時間がほしいとの回答。
改めて連絡するとのことで、連絡先を教えました。
３日ほどして連絡がありましたが、
回答は、担当医を変えることを拒否するという連絡でした。
治療計画書も作れず、仮歯も４日でとれてしまうという
どうしようもない状況ですが、技術に落ち度はないそうです。
普通の病院であれば、患者が担当医を替えてほしいという
要望を優先するのではないかと思うのですが、
時代錯誤な病院のように思います。
ホスピタリティーのかけらも感じられませんでした。
親知らずを抜くために受診しました。
口腔外科の先生に診ていただきましたが、とても丁寧な説明･処置で安心して治療を受けることができました。
受付の方も、忙しそうにしているのに、常に感じの良い応対をされていました。これからも何かあったらこちらでお願いしたいと思います。
親知らずを抜いてもらいました。
完全予約制ですが丁寧に説明して頂き同意書も一緒に読みながら
内容を確認していってくれます。
結構複雑な生え方をしていましたが手術もテキパキ行って
頂き痛みもなかったです。
安心してお願い出来ると思います。
先生によってなのかしら？きちんと歯みえてる？先生は疲れた顔をして私の歯の状況チェック。みてもらって虫歯はないとのこと。痛かったのはなんらかで歯茎が炎症を起こしているから一時的に痛いだけであって、問題はないと。
一週間後硬いものをかんだらやっぱり痛いじゃない！じんじん痛みは止まらない（泣）別の小さな病院でじっくりみてもらったら虫歯が二本もあった！
５階虫歯外来の３０代男性の先生、もっと目を覚まして治療してください！