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初心のときに、言わないと保険証を返してもらえなかった。
治療では、人の口を口と思っていないくらい引っ張り、ツライ顔をしたら、「痛かったですか？」と笑いながら言われた。

もう絶対に行かない。

とても親切で丁寧な歯医者さんです！
技術はもちろんの事、人柄の良さも出ていると思います。
治療中・治療後の痛みは全くありません。
色んな事を質問すると、その度に手を止めてまっすぐ向き合って説明してくれます。患者さんに対してとっても真摯なんです。
スタッフの方々も親切で、急な予約変更にも対応してくれ助かってます。夜遅くまでやっているのに疲れなど見えず、個人的に見習いたいところだと思いました。
こんな歯医者さんならいつまでも通いたいです。本当にオススメです！！

医療機関案内サービス「ひまわり」から深夜診療してる歯医者と言うことで紹介を受けて、21:00電話して0:00に予約しました。

電話では「今診療所にいないので0:00には戻って看れるかも」「0:00にまた電話ください」との事で「では一応0:00に伺います」とやりとりしまた。

しかし、23:30から電話をしても一向に出ない。わたしは激痛だったので藁をもすがる思いでとりあえず診療所に行きました。

何度電話をしても全く出なくて、結局0:30まで待ったけど泣く泣く帰ってきました。

次の日電話をして、「昨日0:00に予約を取って、伺ったんですが、、、」と言ったら「うちは予約とかそう言うのやってませんよ」と一言。

、、、、「あれ？21:00に電話して0:00だったら戻れるかもっておっしゃってましたよね？」「それは別に予約じゃありません。うちは患者さんに迷惑掛けないように夜間の予約とかはやってませんから！！！」ってちょっと院長興奮気味。

「昨日は診療所開けてなかったし、東京にいなかったし、0:00には携帯の電源が切れてた」との事。

まぁ、院長も色々忙しいよなと思い、「じゃあ21:00の電話の時にもしかしたら戻れないかもって事を伝えて欲しかった」と言ったら「だから0:00に電話をしてって言いましたよね？」「予約はやってないし、勝手に来たんですよね？」って一方的に攻められた。

こっちも腹が立って「ふざけんな。」と怒鳴ったら「あんた何なんだ！？恫喝したいのか？社会人でしょ？苦情が言いたいだけか！！？？？こっちには電話番号も全部出てるんだぞ！！訴えるぞ！！！」って怒鳴られました。

「いやいや、先生。すいません。ただ患者のためにというなら、最初の電話で看れるか分からないって事をはっきり言って欲しかった」と言いたかったのに、「いやいや、先生、、、、」「あんたいい加減にしろよ！！」みたいに一方的にしゃべる先生。

大体地方にいて「0:00から看れるかも」、「0:00に電話して欲しい」ってその設定自体間違ってると思う。30分ないし1時間前に戻れるかどうかは分かるはずだ。

ってか地方から帰ってくんなら車だろうし、だったら車に充電器積んどけよ。
最悪コンビニでもどこでも売ってるだろ。。。

そもそも患者のために夜間は予約を取らないってどういうことだ。
じゃあ何を信頼して行けば良いんだ？？？

と、この先生突っ込みどころありすぎな上、怒りすぎていていよいよ話が通じないと思い、紹介元の「ひまわり」と品川区保健所に一応事情説明。


そっちからの注意で今後よくなれば良いと思います。

夜間に看てもらえて助かるーーーと思っていた分、なんだかとても残念でした。


こちらももっとちゃんと確認すれば、もっと気持ちよく看てもらえたのかもしれません。わたし一人の意見なので、皆さんは違うかも知れません。

ですが夜間診療はちゃんと確認した方が良いと思います。
あ、これは全部同じ先生（院長）とのやりとりです。

とても清潔感のある医院です。先生は細かく診療してくださるし、虫歯等もレントゲンから小さいものまで発見して治療してくれます。無理に高い治療を進めるような歯科ではないです。予約で埋まりやすいので、早めに予約して治療してもらうのがお勧めです。

移転して忙しいからか、対応が雑になった。

・矯正で完全予約制でも待たされる。
・矯正の終了時期が遅れそうなことについて、本当の終了時期については大体でも答えてくれずはぐらかされる。(普通は毎回、予定どおりかどうか確認をしてもらえると聞きました。)
・歯科衛生士に矯正のワイヤーを外させることがあるが、いつも出血する。(他院では絶対に衛生士がそのような処置はしないとのこと)
・とにかく説明が不十分になった。
・受付の方や電話予約の方の段取りが悪くなった。

前までは人にお薦めできる歯科医院でしたが、今はちゃんと矯正が終わるか不安で、できることなら他院へ変わりたいです。