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梅ヶ丘駅(小田急小田原線)近辺の歯医者さんへの口コミ23

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明スタッフへの対応

医師は、腕はあるが、患者への態度は威圧的で配慮に欠ける。時間がないせいか、さらなる質問をしようと思ってもイライラした様子で受け付けない。
形式的な説明はしてくれるが、さらに質問や不安を伝えても耳を貸さない。
助手への態度も厳しく、患者の目の前で叱責することもありこちらがいたたまれなくなる。
スタッフの入れ替わりが激しいのはそうしたことが一因ではないか。

改善を望む。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
予約のしやすさ

対応が残念で不愉快でした。自分を勘違いしてます。クリーニングや写真撮影でお金もたくさんかかりましたが二度と行きません。お金を返して欲しいくらいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

虫歯の治療で伺いました。院内は清潔感があり、受付の方の対応は良かったです。先生の対応も概ね感じが良いのですが、歯を削る際に歯茎に機械が当たってとても痛かったです。その場では軽く謝られましたが、削らないといけないところだったので仕方がないと自分で言っていました。画像を撮って説明もしていただきましたが肝心の傷のところは写っておらず、小さな傷だから大丈夫と言っていましたが痛いので家で鏡で確認したところ、歯の下5ミリくらいのところに傷があって、1週間経ってもまだ痛みます。治療した日に説明が納得いかない旨をLINEで伝えたのですが、そのことに対しての説明などはなく、痛むようならまた来てくださいと返事がきただけでした。ミスしてしまったのはしょうがないと思うので、正直に説明して誠意を込めて謝罪して欲しかった。不信感を持ってしまったので通院を続けられないと思いました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア

虫歯が急にひどく痛んだものの通院先の歯科が休みだったので、何回かこちらにお世話になりました。
いつもの先生は麻酔を使ってくれるのですが、虫歯の神経治療で麻酔を使ってもらえず、治療中も治療後もひどい痛みでとても不快でした。
なんとか治療がひと段落して、通院先の病院に戻ったところ、治療箇所を診てもらった時に「これどこでやったんですか?」と驚いた感じで聞かれました。レントゲンも撮ってもらって神経部分も見直してもらいましたが、「様子を見て少し経ったら改めてやり直しというか、細かいところ調整します」と言われました。
土日やっているのはとてもありがたいですが、もう二度と行きません。

推薦コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

時間の都合上いけなくなってしまったのですが
手際が良く、とても親切で自分の中ではかなりの高評価です
時間ができたらまたすぐにでもいかないとと思っています