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井荻駅(西武新宿線)近辺の歯医者さんへの口コミ32

推薦コメント

親切にして頂きました。
おかげで好調です。
治療も痛くなく、歯医者に抵抗ある人もおすすめかも・・・

苦情コメント

初診の時の対応が悪すぎる!!!絶対お勧めできますん!!!なにをするにも第一印象が悪いトコは最悪です!!!

推薦コメント

夜遅くまで診療してもらえるのが、嬉しいところ。歯の状態などわかりやすく説明してくれ、不安もなく治療を受けられました。
一番感動したのは、親知らずを抜いたときのこと。
家が隣駅で近かったので「もう寝るだけの状態で来てくださいね」と言われ、通常の診察時間後に施術を受けました。ご飯を食べて、顔も洗って、本当にもう終わったら寝るだけの姿で…
それが精神的にすごく良かったです。口内にとっても、余計な刺激を与えることがないので、良いのだと思います。翌日の腫れもほとんどなく、無事に過ごせました。

苦情コメント

待ち時間が長すぎる

苦情コメント

《受付》
予約時間通りに行っても30分以上待たされることが多い。
一部の受付係の方の感じが非常に悪く、患者に対しての接し方
がまったくなっていない。
感じが悪いと思う事例は以下の通り。
・診察券を渡す際に下を向いたまま受け取る。
・話し方が上目線。
・次回の予約時間をとんでもない時間を提案する。
(例)毎回20時前後に予約希望の場合
   希望日ですと22時30分なら取れますけどよろしいですか?
   確かに、23時まで診療されているスタイルはわかります    が、遠方から通院してる患者には配慮が必要では?
   23時に予約を入れ家に帰るとへたすれば終電になります。
  予約日や時間のやり取り時に折り合いがつかない時に苛々さ  れているようです。
  治療後にそのような対応をされるとかなりイラっとします。
・受付に思いやりが感じられない。
 会計後に明細とおつりを渡す際に何も言わない。
《診療》
・残すように依頼するも、その時の先生の気持ちで歯を抜かれ  ているように感じる。
・抜く歯のレントゲンをとらない。
・いきなり麻酔注射をして歯を抜く。
・歯を抜く治療の際は事前に「次回は・・食事は・・」等 伝え てほしい。
・立て続けに何本も歯を抜かないでほしい。精神的に辛い。
・一部治療方針についての説明が不十分。