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神田駅(JR京浜東北線)近辺の歯医者さんへの口コミ134

推薦コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

初めて病院に行っただけでも、とても誠実で丁寧な治療を心がけてる事が分かりました。神田周りだと、歯医者はここだと思います。佇まいは比較的こじんまりしてますが、駅のすぐ周りにある他院より、明らかにここの歯医者さんの方が上だと思います。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療期間アフターケア
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
診療日 診療時間

もう何年も通っていて信用していましたが、今回はとにかく説明不足で不信感しかありません。
平日しか診療していないので、こちらも有休を取って通っています。
ですので、二度手間にならないようその都度わからないことや、今後のスケジュールを質問していました。いま、治療がどの段階で、あと通う回数はどれくらいか等。衛生士の方々が先生とあまりにもコミュニケーションが取れていないように感じます。
詳しくは書きませんが、最終的に患者側のせいでスケジュールがズレ込んだと衛生士と受付の方に言われました。こんなことなら、どうして毎回質問しているときに詳しく教えてくれなかったのでしょうか?素人の患者がこれからやる処置の専門的なことまで把握してると思ったのでしょうか?そんなことはプロである先生や衛生士の方が教えてくれないとわかるわけがありません。こちらだって貴重な時間を割いて通っています。サービス業ではないのは百も承知ですが、だからこそ自分が患者側の立場になってもう少し考えてほしいと思いました。

推薦コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

職場の近くのため、10年以上通っています。昔は虫歯が多くて治療のために通っていましたが、磨き方やフロス、歯間ブラシ、磨き残し箇所のアドバイスを受けて 今は予防の定期検診とクリーニングのみです。

他の歯科医ですと、上と下の歯を一度に両方クリーニングして保険適用外で1万円かかりますが、こちらは、上と下を別の日にクリーニングすることで保険適用にしていただけて、半年経過して初診の時は2000円ぐらいかかります。今日は2回目で 上の歯だけをクリーニングして3割負担で1120円でした。

歯科医と歯科衛生士の説明が丁寧で、十分に質問に答えて下さいますし、腕も良いと思います。ビルが古いですが、清潔で、先生方歯科衛生士の皆さまも親切で、美人揃いです。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
雰囲気

Eparkが勝手にGoogleMAP上の歯科医院の電話番号を書き換えているかもしれない、という問題で、ひょっとしたらこちらの医院も被害に遭われているのではあるまいか、と思い電話でお知らせしようとしました。しかし、院長先生と思わせる方が電話に出てきて、「何かの押し売りですか?」「なんなんですか?」「こっちは忙しいんだ!」と終始喧嘩腰で、「親切でお知らせしようと思ってかけているのですが?」と言っても、全く相手の意見を聞こうとしない感じでした。途中、何度も事情の説明を試みましたが、相手の意見を遮って「なんの電話ですか?」「忙しいんですが?」と怒鳴られる感じでした。他の歯科クリニックは非常に丁寧で、「教えていただき本当にありがとうございました」という対応が多い中で、とても気分が悪くなりました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
予約のしやすさ待ち時間

正直、虫歯の人は絶対にここに行っちゃダメです!
昔の銀歯を整えようと思ったら虫歯が見つかり、削ることに。大丈夫大丈夫といいながら半分以上歯がなくなり、説明もせず勝手にセラミック前提で話を進める。さらに仮詰め物の相性が悪いと伝えると、
まあ仕方ないからちょっと変えてあげるよ、という態度。さらに噛まなくても痛みが少しあると訴えると、じゃあ神経抜くしかないけどいいの?となぜか脅される。今回の虫歯はもう逃げられないので治療終わったら変えますが、ちゃんとまともなセラミックの詰め物を作ってくれるか不安です。