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・院内はいつも清潔に保たれており、院長を始めとして歯科衛生士の方もとても応対が良く、通院することがとても心地良い歯科医院です。
・院内にかかるBGMもリラックスできるものが多くて快適です。
・院長の技術も素晴らしく、確実に矯正の成果が表れて来ることが嬉しいです。

治療時間を３０分と決めていて、ひとりの患者が数分遅れただけで他の患者の治療がばたばたになるくらい時間をきっちり予定たてて区切ってる（医師がひとりしかいないからしょうがないんだとおもう）５分おくれたら追い返されるときいてたけど本当に追い返されたびっくりした。予定を立ててやってるから数分の変更でもだめなんだそう。遅れたこっちも悪いけど他の患者の前で時間守れとか困るとか怒られて恥ずかしかった。時間ちょうどについたのにエレベーターがぜんぜん下りてこなくて下でまってたら電話かけられた。出ないでいたら留守電に「遅れてる」って入ってたけど１分も遅れてなかった。あとできいたら会社の人が予約忘れてたら会社にかかってきて恥ずかしかったって、やりすぎだと思う

口コミサイトで上位にあったのでカウンセリングを受けましたが、他にもいくつかのカウンセリングを受けましたがもっとも不親切な対応でした。
それでも先生のとても自信ありげな物言いと、カウンセリングは納得するまで何度でも行うという言葉を信じて検査を受けました。
が、特に問題もないのに、追加検査も半強制的に行われ（追加費用として当初の検査費用の倍取られました）、なおかつ、もっとも納得できないのは、十分なカウンセリングを行ってくれないことです。
再度カウンセリングの予約をいれると、メールでの質問にしてくださいといわれ、直接カウンセリングの予約をとることもできず、またメールで質問しても十分な回答は得られず、大変不満です。

フェイシャルプラン矯正を希望しているのに、写真やシュミレーションを元にカウンセリングすることもなく、自分にとって美的にどういう方法を選択してよいのかがわかりにくい。
患者側に選択をゆだねるのはよいが、こちらは素人なのだから、プロとしての意見をちゃんと伝えて欲しい。
また助手の女性のなかに、態度があまりよくない女性（面倒くさそうな顔をする）がいるので気分が悪くなる。
いつも患者がそこそこ入ってるので腕はいいかもしれないけど（銀座の矯正歯科のなかには、いつ行っても閑古鳥がないてるところもすくなくないので）、気分よく治療をうけられないです。

その人の診療方針の希望に合わせて治療をしてくれる。
説明もきちんと丁寧にしてくれるし、先生もスタッフも明るくて感じがいいです。
私は、気になっている虫歯以外にもこれからのことを考えた予防のアドバイスを希望したら、しっかりアドバイスをしてくれて、値段等もきちんと色々なパターンで出してくれた。納得して治療を進めてくれるので、安心できます。