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葛飾区の歯医者さんへの口コミ203

苦情コメント

治療して下さった医師はとても親切で丁寧にやってくれたと思います。受付で対応していた方(お二人いらっしゃいました。シフトで変わるのか?)お一方はとても感じよく、親切で好印象でしたが、もう一方の方が横柄で威圧的な対応で気分悪かったです。「おだいじに」も言われませんでした。たとえ義理挨拶としても、患者は歯を治療しに行ってるんです。お金払って行ってる患者(いわばお客さん)に上から目線なものいいでした。正直気分悪いです。今までそんな対応された事はありません。

推薦コメント

感じのいいスタッフばかりで、安心して治療を受けられました。治療が終わっても半年経ったら健診を薦めるはがきが来て、アフターケアもちゃんとしていると思います。駅から遠いので空いていて、希望の時間で予約を取れることがほとんどでした。

苦情コメント

相談しに行っただけなのに、検査までやるはめになった。

苦情コメント

中学生のとき、先生の勧めで前歯4本の差し歯にしました。その後6年ほど持ちました。その後も数年後に差し歯を変えたりしていました。
しかし先月、右の前歯が老朽化のため土台が折れたために久しぶりに通い始めました。
前から、「出来れば他のところに通いたい」とは思っていましたが、今回の件でかかりつけを変える決心をしました。

それは、9月に取れた1本だけでな「4本まとめて変えましょう」となり順調に進んではいました。
差し歯が出来るまでの間の仮歯も作りました。型を取るための料金を支払ったのに仮歯は使用せず(黄ばんできたから)、前まで使っていた4本の歯を再利用。(粉と透明の液体で補強。ネイルのスカルプチュアで使っているようなもの)

2週間後やっと新しい差し歯が出来上がりましたが、取れた右前がかみ合わせが強かったためにつけた時点で(歯医者にいるときに)取れる。
(原因は土台の根元が深くなかったため、強い噛み合わせに耐えられなかったこと)

結局右前だけ無償で作り直す、ということになりました。
が、今回は仮歯は作らず、粉と透明の液体で歯の形を作られる。
それは、中学時代にも使われたことがあり(前歯4本分)すぐに黄ばむので短期間とはいえ、すごくいやな思いを以前にしたことがありました。
しかし、今回は「仮歯をまた作ってくれるだろう」と思っていたので、粉を塗られてびっくり。
「女の子なのに前歯1本だけ黄色いのイヤだわ。そんなに黄色くならなければいいな」と思っていたものの、案の定黄ばんだ。
とうもろこしが1個付いてるみたい。(ほんとに)

翌日すぐに電話をして、「黄ばんでるからできるだけ早く差し歯入れたい」と話したところ、「予定より1日早く入れられるようにしましょう」とのこと。

出来るんじゃん。
だったら最初から言うのが普通でしょ。
それも、この期間通ってるの、まったく持って歯医者の責任。

現在、土台を深くしたりして、改善した作り直しの歯を待っている待ってる段階ですが、「無償で作り直します」と言っていたわりには、取れた日以降の治療費は120円なぜか取られている。

そして、客層があまりよくない。
玄関でも靴をそろえない親子がすごい多いし、それを歯科助手が直さないし。

医者に非がある今回の件で、こちらが言わないと動かない対応に、まったく誠意を感じない。
自宅兼歯科医院を建てたから、利益を優先しているとしか思えない。
新しい歯が来たら、金輪際二度と行かない。

推薦コメント

従来の『矯正=お金がかかる』という先入観をばっさり切ってくれたので、診断に行った際、即決しました。矯正中は装置を取り付けているので、虫歯に成り易いのですが、ここは歯磨きの指導から入るので、ブラッシングのテクニックも上がります。スタッフの方は、皆親切丁寧ですし、不安な事、分からない事にもきちんと答えてくれます。