板橋区の歯医者さんへの口コミ279件
診察の苦情ではありません。
受付の電話です。
今朝から腹痛がひど過ぎて11時20分位に電話をしました。
始めの電話受付の方は対応が良く、内科に回して頂きました。
しかし内科の受付からまた相談窓口に電話を回され、また一から
症状を説明し、また電話を待たされ、腹痛がひどいと言っているのに、もう受付は終了するから13時に救急外来で来てくれと言われました。歩くのも辛い程の痛みを訴えているのに、救急の時間まで待って来てもらうか、来てもらっても病院で待って貰う。との事。
もっと柔軟な内応は出来ないのでしょうか?他の病院に連絡した所、症状がひどそうなので、来てくれれば診察しますと言ってくれました。結果尿管結石でした。
診察時間があるのはわかりますが、症状によって対応を変えるべきではありませんか?
電話対応も無責任すぎます。
治療もとてもやさしく、丁寧でした。
本当に行ってよかった!
ずっと歯医者に行ってなかっただけあってかなり状態が悪く
しばらくお付き合いさせていただくことになりそうですが
安心して通えます。
治療前とは見違えるほどの仕上がりです。
矯正の先生方もとても気さくな方で治療期間中わからないこと等が
あっても気兼ねなく質問でき丁寧な対応をしていただきました。
院内もとても清潔感があり受付の方もよい方ばかりです。