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渋谷区の歯医者さんへの口コミ321

苦情コメント

以前、この歯科医で矯正を受けた者です。

ネットで事前に情報収集し、名医がいると知って行きました。
説明をしてくれたのは担当医ではなく院長氏でしたが、迷う暇を与えず「とにかく矯正をやれ」と強引でした。
医師というよりは商売人という印象です。

まず、下手くそな歯科助手に矯正器具をつけられたため、何度も器具が取れてしまい、何度も通院することになってしまいました。
かかる時間も交通費も馬鹿になりません。
矯正を受けるのは初めてだったので、器具がすぐ取れてしまうのは自分の方が悪いのかと思っていましたが、4度目のつけ直しの時には歯科医が担当してくれ、以後1度も取れませんでした。
新米さんの練習台にされてしまい、時間とお金を返してほしいです。
仕事が忙しくて休みを捻出するのも大変な時期だったので、本当に腹立たしいです。

更に、実際に矯正を受け始め、期間が半分ほど過ぎたころ急に
「担当医がもうこの病院に来なくなる」
と告げられました。
「代理の医師が来るし、その人も優秀な人なのでぜひここで治療を続けた方がいい。こちらで続けた方がこんなメリットがある」と院長氏に力説され、熱烈に勧誘を受けました。
まずは診断を、と言われて代理の医師に診てもらったところ
「この歯列を矯正だけで直すのは無理。手術すべきだった。何故矯正したのか?」
と言われる始末で、あまりのことに驚いて言葉が出ませんでした。
(治療費は開始時に一括で支払い済です)

院長氏は手のひらを返したように
「今までの担当医も優秀だから、あの人についていけばいい。あの人ができると言ったんだから」
と主張し始めました。
「こちらをやめる場合も、お金は返していただけないのでしょうか?」
と聞いても、何だかんだと言葉を濁して明言を避ける態度です。
誠意のかけらもありません。
はっきりさせておきたかったので、3度重ねて尋ねると
「こっちだってお金はあっち(元担当医)に持っていかれてるんだ」と苦々しく吐き捨てられました。
担当医と医院側で何らかのトラブルがあったのかもしれませんが、それに巻き込まれるこちら側はいい迷惑です。
後になって「担当医が持病のため続けられなくなり…」と説明を受けましたが、それまでの経緯を見ていれば、この院長氏の言うことは何も信用できません。

結果的に担当医が転院した先に自分も通うことにし、無事矯正が終わりました。手術をしなくてもきれいな歯並びになっています。
担当医さんには本当に感謝しています。

不誠実な院長氏と技術のない歯科助手がやっている、このような医院にだまされる人が少しでも減ればいいと思います。

苦情コメント

院長先生はあまり親切ではありませんが(外人さんには親切)、そのほかの先生や歯科衛生さん・受付の方は親切です。治療中ビデオが見れるようになっています
仕上がりは、期待以下。そんなにそろってなくてもおしまいになりました。
あと若い女の先生に薄いベニア?を歯の上に貼ってもらったのですが、色がほかの歯よりも黒ずんだ色にされてしまい[ちょっと暗かったかな?]とぶつぶつ言っていました。
全体的にお勧めできません。
治療するときの椅子の横にうがいできるように洗面台があるといいなと思いました。

矯正ではなく、セラミック治療に通っていますが
最初は矯正治療のカウンセリングに行きました。

「矯正したい!」というよりも「歯並びをキレイにしたい!」という思いが
強かったのですが、どこのクリニックに行っても
術式や金額しか説明してくれませんでした。

ですが、こちらのクリニックは、ドクターが親身になって
話を聞いて下さり、
「歯並びをキレイに」するためには、どんな方法があって
それぞれにメリット・デメリットがあることを説明して下さいました。

矯正希望でしたが、早くキレイにしたいこともあり
セラミック治療を希望しましたが、
こちらのドクターやスタッフの方の親切さや、親身に話を聞いて下さる姿勢に
とても感動しました。

これからもこのクリニックにお世話になるつもりです。
宜しくお願いします!

推薦コメント

インプラントについて、丁寧な説明をしていただきました。
技術はとても高かく、よいインプラントがはいり、とても満足しています。
こういった先生をさがしていました。
いろんな歯医者さんをわたりあるいてきましたが、やっとしっかりみていただける先生にあえてとてもうれしいです。
みなさん、お悩みがあるなら、ぜひ見てもらってください。

苦情コメント

院長が横柄で傲慢、患者の前でスタッフを怒鳴るし怒る。
治療費の相談をした時も、人を馬鹿にしたような言い方に驚き通院を止めました。