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立川市の歯医者さんへの口コミ108

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間

定期検診で伺いました。
今まで虫歯や矯正をしていたので、歯並びについて言われることはありませんでした。
特に説明もなく、虫歯たくさんなので治療が必要であること、親知らずの抜歯が必要であると進められました。
抜歯は矯正の先生と相談をしたいと言っていたのにいきなり抜かれそうになり、他の場所の治療からとされましたが、説明不足で虫歯を削り終わった後に、埋めないといけないとセラミックか銀歯の二択を迫られました。おかしいと思い他院に行ったら虫歯ではなく着色で抜歯は必要ありませんでした。3ヶ月に一度検診にいっていますが、そういうことを言われたこともないので、そもそも、治療したところも虫歯ではなかったのではないかと思います。むだに健康な歯を削られ、詰め物にお金がかかりました。ただのお金儲けでしかないですし、ありえないです。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

プロポーズ後すぐに、結婚式のため矯正を始めました。
矯正は二年くらいかかるを想定していたので矯正完了後に合わせて式の日取りまで決めました。笑
間に合わなくても最悪は当日だけ装置を外してくれるとのことだったので安心でした。
結局、無事式には間に合ったのでよかったです。
とってもキレイな歯並びになり顔まで小さくなったかも?
最高の状態で結婚式ができたので本当に幸せでした。
ありがとうございました!

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術

上の子が小児矯正でお世話になっています。
そこで予防矯正もある事を知り下の子もお世話になる事になりました。
子供の矯正は早い方が良いというのは知ってましたが、予防が出来るとは…。
永久歯が正しく生えてこれる様に場所を作ってあげるんだそうです。
上の子の歯もキレイに揃ってきました。
痛みもほぼ無い様ですし、腕の良い先生だと思います。
早め早めをおススメします。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
雰囲気衛生管理予約のしやすさ

たまたま通りかかって目にとまった歯科だった。
初回のみ必要以上に丁寧な言葉遣いで、長く通って欲しいのだろうと感じた。二回目以降は言葉遣いは普通になっていた。歯ぐきの状態が悪いので歯科衛生士の掃除を1時間受けてと言われお布施と思いその通りにした。三回目にも歯科衛生士の掃除を薦められ、もし掃除しないとかぶせる予定の歯がずれたり抜けたりすると脅された。忙しくて通う時間もあまりないのでお断りしたが、それ以降も毎回のようにしつこく薦められ続けた。経営上治療費をなるべく多くもらわないといけないのは分かるが、ここまでしつこいのは初めてだったので不快だった。虫歯を治療して削った部分がとがっていて舌に当たるので至急治してほしいと電話をしたが、予約がいっぱいなのでと断られた。とりあえず歯科衛生士が補修をするので後日空いてる日に予約を入れてくれれば治すとの返事。我慢(不信感)の限界を超えたのですぐに別の歯科医に行き治してもらった上で、歯ぐきの状態も見てもらったが歯科衛生士の掃除も不要との事だった。この長い治療期間は何だったんだろうと感じた。治療費も歯型をとるだけで2000円以上かかったり、歯科医のスタッフに対する言動だったり色々と疑問を感じる歯医者だった。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

口コミ

歯が痛いのと、詰め物が欠けてしまったので受診しました。

予約の時点で出たい時間を伝えていたのにも関わらず、歯のクリーニングだけで、痛い部分の治療は時間がないからできないと言われました。

予約の時に、1時間20分でクリーニングもしたら時間がなくなりそうなので今回は痛い部分の治療だけお願いしたいと伝えたところ、出たい時間までには終わるので大丈夫だと仰られていましたが、結局先生の手が空いていなかったようで、
クリーニングを先にして、レントゲンを撮り、
間しばらく待ったあとに先生が一瞬だけ診てくださいましたが、
時間がないので次回治療します。今回は痛み止めを出しておくので、痛い方では噛まないでください。という対応のみで、詰め物すら治してもらえませんでした。
それだけで3000円以上もかかりました。

帰りの受付で伝えたところ、色黒の受付の方に、お客様が遅れて来なければ治療できたんじゃないですか?と言われ、謝罪の言葉は一言もありませんでした。
確かに仕事で遅くなってしまったとはいえ、予約時間を10分過ぎてしまったのは私が悪いと思います。
しかし、今回の件を全てそのせいにされたのは大変不愉快でした。
受付の教育をもう少し頑張った方がいいんじゃないかと思います。