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曙橋駅(都営新宿線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ15

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
医院設備通院のしやすさ

歯が痛むので、先日、お伺いさせて頂きましたが、スタッフの方の対応がひどく悪く残念な気分になりました。
その当時は恰幅の良い女性の方で「どこが痛いの?、ここ?」など、敬語を使わず言葉使いが非常に悪かった。また、設備の使い方もおぼつかない感じで全然診察されている感じがしなかった。
もう2度と通いません。少しでも改善されることを願います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
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初診
医院を選んだ理由
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治療について
治療方法・種類
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
予約のしやすさ

まず予約が取れない。
初診の場合、最初の電話の時点で「根管治療であれば2ヶ月後になる。一般治療であれば1週間後、ただし一般治療を選ぶと、二度と根管治療の方を受けることは出来ない。よって最初に選択しろ」という条件が提示され、こちらは根管治療の必要性がわからないのに何をもって選択しろと?
一般治療を受けて、根管治療が必要だと分かればそこから二ヶ月待つと言う選択肢は無いかと聞いたが、不可能の一点張り。最終的に他の医院に行って、そこから紹介受ければ担当しますと言う話なので、これからこちらで診てもらいたい方は電話掛けるだけ無駄です。

苦情コメント

先生の応対が悪いです。
自分の意見で話すのではなく患者目線で考えて欲しいです。
あと患者の付けているナプキンで手を拭くのは控えて欲しいです。たまに患者の服で吹いてるときがあり気になります。



苦情コメント

差し歯治療で通ったことがあります。
話し方が丁寧なだけで治療は患者の希望を無視し、満足行くものではありませんでした。
数箇所治療したのですが、いろいろ理由をつけ、先に保険外の簡単な治療を行い、最後に保険適用で技術の必要な治療でひどい施工をされました。

苦情コメント

今年、****で出産しました。
はっきり言って、訴えたいくらいに思っています。

大きな病院なので、妊婦健診時の先生とお産時の先生が違うのは仕方ないのかもしれません。
しかし、連絡事項やこちらの事情等が全く伝わっていません。
入院病棟(3階)ではひどく、同じことを1日で何度も聞かれ、そのたびに説明していました。
注意しても、その場限りで改善されず。
最後はいい加減うんざりでした。
薬の処方もこちらが請求して1日たってやっとだったり、大事な伝達事項も伝わらないとは、何を申し送りしているのでしょうか?

また助産師の方も、中には良い方もいましたが、感じの悪い人は挨拶もなく、偉そうで無愛想でした。
目が全く笑っていません。
ナースステーションに子供を預けても、大泣きしているにも関わらず放置されていたことも2、3度ありました。
安心してシャワーにも行けませんでした。
女医もお産時というとても大変な、そして一生に一度の大切な時なのに、香水がきつく不快かつ不衛生に感じられ、最悪でした。

それと入院費用も、当初の説明より10万円も多く請求されかけました。
70万からと外来の先生や医事科の人に聞いていたのに、退院前日いきなり「うちは80万から」と言われ、会計の人にかけあってなんとか70万になりました。
しかし突如そんなことを言い出され、信用はがた落ち。
ぼったくりにあうところでした。
主人や両親もこれには相当、腹を立てていました。

最後にこれが一番ですが、膣炎にされました。
1カ月健診までは異常がなかったにも関わらず、内診と処置によってその2、3日後から痒みと痛みが。
電話しても、異常はみられなかったの一点張り。
1週間経っても悪化する一方なので、地元の個人病院へ行ったところ、子宮に卵膜が残っており、お産時・健診時の処置で取りきれていなかったことが原因で、炎症を起こしていました。
またその処置も研修医でもない女医が何度もやり直しをした結果、菌が侵入した可能性もあるとのことでした。
考えられません。
医者のせいで、ならなくてもいいはずの病気になり、半月以上も子育てをしながら痛み痒みに耐える日々。
歩くのも寝るのもままならず...
余計な治療費もかかる始末。
適切な処置を施してもらえない、施せないなど訴訟問題に思えます。

確かに設備は揃っていて、その点は安心かもしれません。
しかしそれを扱う医師に問題アリです。
また外来病棟は綺麗ですが、入院病棟は古くトイレは掃除されてますが汚いです。
大事なのは検診時よりも、お産を迎える入院時のはず。
ちゃんと見極めることが必要だと思いました。

これから出産を迎える方、産院を探している方には、絶対におすすめ出来ません。
私も出来るなら、産院探しからやり直したいくらいです。
母子手帳等に、出生場所が****と書かれるのが嫌で仕方ありません。
子供が今のところ無事でなにより。
ただそれだけです。