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志村坂上駅(都営三田線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ17

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明治療の技術

先生は淡々と施術される方。歯科助手さん、受付の方はほぼ女性で待たされている時もこまめに声をかけてくださりとても心地よかったです。
ですが妊娠中期に歯科検診→治療でお世話になったのですが、親知らずを抜くことを特に相談なく治療の一環として当たり前のように「抜きますね〜」と抜かれた事(詳しい説明なくでしたのでとてもこわかったです…)、なによりその抜いた後の痛み止めにロキソニンを出されたことで通うのをひかえました。ロキソニンを渡されたとき、妊婦には使えない薬と認識していたのでその旨伝えたところ、「心配される方も多いんですけど、無理に使えとは言いませんが大丈夫ですよ」と言われました。腑に落ちないながら一旦受けとり、自宅で貰った品番を調べてみるとやはり「妊婦は注意ではなく禁止」との記載。再度言いに行ったところカロナールを再処方されましたが値段も異なるしカロナールは処方箋になるとの事でプラスでお金を払いました。私は中期でも比較的お腹が出ていたので妊婦とわかるはずですし何より初回の問診でその旨伝えています。あくまで私の体験ですが、妊婦さんはあぶないので自己責任での通院がいいかなぁと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療期間
医院スタッフについて
患者への対応

治療に関しては先生は親切だし特に問題はありません。が、とにかく予約をもう少し何とかして欲しいです。二週間に一度じゃ一本の治療に3ヶ月かかります。それと受付スタッフの対応が非常に不親切です。また女性スタッフも先生と比べる良くないです。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

いつも空いていて、いつでも予約が取れます。
平日の夕方に通院しています。たまたまですが、診察室でほかの患者さんと会ったことはありません。
メインの先生は、治療が早いです。
シンプルな虫歯治療や、急な治療を希望するときに最適な医院です
口コミ評価が高く、優しい院長先生がいらっしゃるようですが、土曜日のみの診療で、新患は受けてないとのこと。残念です。
電話応対、受付は昭和の歯科医院によくあったような、強い口調の方です。

苦情コメント
受診した治療
ホワイトニング
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

電話での応対にア然としました。

ホワイトニングの予約を入れていた前日に体調がとても悪かったため、翌日の治療を延期して欲しいとお願いしました。
すると、「Drの枠を空けてあるのにキャンセルですか」とか「キャンセルする人とは信頼関係が築きにくい」と言われました。
そもそも、体調不良時は歯の治療は控えるべきだと思うのですが、こちらの歯医者は患者の体調より利益優先のようです。

確かにこちらの体調不良が理由で延期をお願いした訳ですが、あまりの言われように私も「ではもう結構です」と伝えたところ、「電話でのやり取りは全て録音してますから」と言われ、マシンガンのようにまくし立てられ電話をガシャン!!と切られました。

受付は医院長の奥さんがされているようです。

今まで沢山の病院や歯医者に行きましたが、こんなに患者のことを考えない、自分たちの都合のみ言いたい放題で上から目線の対応をする所は初めてです。

歯医者も医療従事者です。
こちらの歯医者は患者のことは全く考えない方が受付をされていますので、安心して歯医者に通いたい方には絶対にオススメしません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い

人の口だからか、かなりガサツにあつかわれました。毎回、治療箇所意外の場所に傷がついてました(歯茎、唇)。
タメ語でジョークのつもりかカチンとする事を言われました。友人でも知人ですらないのにタメ語で馴れ馴れしくするのは、どうかと思います。
最終的に診療日にはストレスで吐き気を催すようになりました。