大手町駅(都営三田線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ23件
先生がとても威圧的に感じましたし、大声で過去にかかった病歴をしゃべったり、個室ではないのでまわりに聞こえて
とても感じが悪かったです。
もう行ってませんし行きません。
皆さんに私と同じような嫌な思いをしてほしくないと思って投稿します。
ここの歯医者さんはインフォームド・コンセプトがまったくありません。
つまり、患者に治療の説明をして合意した上で、治療を行おうとする姿勢がないのです。
私は、患者側の当然の権利として治療方針について伺いましたが、満足な回答は得られず、その上、説明の際の態度が非常に横柄でとても患者本位と言えるものではありませんでした。最後には、こんな状態になるまで治療にこないのが悪い、と言われたので、呆れました。
歯医者さん丸の内にはたくさんあります。そのうち淘汰されるでしょう。
奥歯の虫歯の治療で訪れました。
「長く持つけど保険外」のセラミック素材をかなり強行に薦められ
(診察台の上では、医師に「いいえ」とは言いにくいものです)
結局うなずくしかありませんでした。その後特に説明なく、
最後の治療を予約する際に、「次回お持ちください」と
50万以上の請求書(金額を書いたメモ)を渡されました。
当時セラミック素材としては、相場の価格だったと思いますが、
入社したばかり位の年齢だったのは保険証でも分かるし、問診表
にも記載しておりました。治療にかかるお値段をきちんと
説明頂ければ「保険の素材で」とお願いしていたはずです。
(一人暮らしには大変つらい出費でした)
更に不満なのは、3年ももたず不具合が出て、再治療したことです。(不信感をもったため、他の歯科医院で金属に変えました)
複数の歯科医の方にうかがいましたが、「奥歯にはセラミックより、
金属をすすめる」と、どの先生にも言われました。
ともあれ、患者からはご予算など聞きにくいので、保険証を持って
きている限り、まずは保険内での治療をベースとして御説明頂き
たいと思いました。
診察はとても丁寧でしたが、とにかく色々な理由をつけて診察期間を長引かそうとされ迷惑でした。
・歯磨き指導として通院回数を増やされた
・会社にまで電話をかけて検診のお知らせをされた
等、少し営業活動に行き過ぎを感じます。