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ホワイトニングで一度通院したことがあるんですが、かなり感じが悪かったです。
普通、自由診療ってちゃんとした説明をしてもらって、予約もしているのだから複数の患者を同時に診察することってないと思ってました。

通院するとうちのホワイトニングではあまり白くならないよと言われ、ろくな説明もせず他の患者を同時診察しながらちゃちゃっとやっつけ仕事でした。これでお金を取るのかと非常に不愉快になりました。

東京でもこんな時代遅れの歯科医院って普通なんでしょうか？しかも自由診療で。

前歯の古くなったセラミックのやり替えと、奥歯の銀歯やブリッジもセラミックに変えたくて来院しました。
まずは上の前歯６本のセラミック治療のカウンセリング。担当はホームページで見た院長ではなく若いドクターでしたが、１日で治療が完了するとのことでした。
自宅からは遠いクリニックでしたが通わなくて良いし、自身が歯科恐怖症のため、金額が高くても短期間で完了するクリニックを探していたので治療予約を入れました。

当日は１１時開始、セラミックの出来上がりまで待ち時間が長いことはわかっていたのですが、即席の酷く不格好な仮歯でお店に入って何かを食べる気になれず、甘い飲み物も良くないと聞いたので水だけ飲んで過ごしました。
夕方近くにクリニックから「セラミックの仕上がりが１時間遅れます」と電話連絡が入り、ドッと疲れました。

１８時半からになったセラミック装着の治療では、即席の仮歯が強力に付いていたのかなかなか外れず、外す際も凄く痛かったです。
仮歯を外すだけでも時間がかかり苦痛も味わうなら、仮歯無しで過ごすほうが良かったです。マスクもしていましたし。
期待していたセラミックは事前に伝えていた希望の形とは大きく異なり、特に犬歯がガッツリ大き過ぎてはまらず何度も削ったり、健康な下の歯まで削られ、いったい何のために型取りしたのか…。
時間が押して診療時間も過ぎていたせいか、麻酔の打ち方も乱暴でバタバタとした本当に慌ただしい治療。本来なら時間をかけるべき噛み合わせの丁寧なチェックもないままドクターはいなくなり終了しました。

予定より長時間になった治療の疲れと、気に入らない形の歯が入ったショックで悲しい気持ちで帰路につきました。
一番酷いと思ったのは帰って夕食時、前歯の一部の噛み合わせが高過ぎて、奥歯が浮いて噛めなくなっていたことです。
さすがにこれは酷いと思い一部やり直しで１度来院、セメントの取り残しなどでもう一度来院、１日で終わるどころか結局３度通いました。
毎回のセメントの取り残しに関しては「歯磨きで取れるよ！」と言われましたが、硬い歯ブラシで磨いても取れませんでしたよ。
入れたセラミックも軽く噛んだだけでグラつくような嫌な響きがあり不安で尋ねると「前歯で噛まないで、観賞用！」「これでダメなら根管治療！」と言われビックリ！
レントゲンでは根管治療は必要ないはずだった旨を伝えると「あの角度から撮った写真ではそうだった。他の角度から撮ったらわからない！」と耳を疑うような言葉に又ビックリ！
高額な自費治療で、そんな乱暴で危険な治療をされたのかと思うと不信感でいっぱいになりました。
その後２ヶ月ほど様子を見ても、前歯のグラつくような嫌な響きが治まらず噛めないままの状態が続き、噛み合わせも下から見ると２ミリくらい隙間が空いている所と、強く当たっている所があり、結局、他院にてセラミック自体をやり直しました。
他院で３dレントゲンを撮ってみましたが根管治療の必要性はなく、丁寧な治療で以前のように普通に噛めるようにして頂き、見た目も繊細で自然な形に直して頂きました。とても信頼出来たので、ついでに奥の銀歯などもそこで全て治療しました。

今回感じたことは、同じセラミック治療でもクリニックによって大きな違いがあるということ。だだ歯を白くしただけで噛み合わせを壊し、噛めない歯にしてしまっては何もならないし、審美治療とは言えないと思います。
その上、不具合による再治療で２度来院した際、厄介なクレーム客扱いのような面倒臭そうな対応もどうかと思います。
初回の治療時に全額支払い済でしたので、これ以上儲からない患者かもしれませんが、高額な自費治療費を取るなら仕上がりも満足度の高いものにして頂きたいです。

遠方から、カウンセリングを含めると４度来院したのも無駄になり、後悔しかありません。

歯根破折、虫歯、根管治療のため通院しています。まず予約が取れないのだが、よく休診されるので最悪です。
ホームページを見て来院を決めたが、書いてあるような丁寧な説明はほぼされたことありません。一方的で突き放すような説明。こちらが理解していなくても一通り話しきったら終了って感じです。反射的に尋ねなければ具体的なリスクの説明等なし。
そもそも予約がつめつめで一人一人を診る時間が限られているから質問もなかなかできない。考えたり悩んだりする時間をその場ではほとんどもらえない。帰って疑問や聞きたいことが思い浮かんでも次回の予約は何週間も先で、その間ずっと不安なまま過ごさなければならない。昔はしらないけど、現在は患者より効率重視の歯科ですよ。
また、ホームページにはスタッフ全員でミーティングをして患者の情報を共有しているとあるが本当かどうか疑問。先生がスタッフに対して出す指示も冷たい印象を受ける。どれほど良い先生なのだろうと思って行くとがっかりすることでしょう。ホームページを信じすぎては駄目です。
ただ、受付の人の対応は大変良いですね。

虫歯治療の為に、通いやすいという理由だけで選びました。虫歯治療の最中、口を開けて横たわっている際に全く一切事前の説明もなしに、「セラミックにするかどうかいま決めて下さい。」と言われ、口を開けたままの状態で選択を迫られました。迷っていたら、セラミックのリスクに一切触れずに、良い点のみだけ伝えられ「治療の仕方が変わってくるから今決めてくれ」と言われ、ほぼ強制的にセラミックに。

結局、その場で追い詰められて2本セラミックにしましたが、そのうち1本は必要以上に削られ過ぎて歯髄炎の一歩手前までいき、リンパが腫れてしまい大変でした。痛みを訴えたら「歯をきちんと磨けていないから、ばい菌が入ってしまって痛いのではないか」と、患者に責任をなすり付ける様なコメントをされました。自身の技術の低さには一切自責の念がないようです。

そして、もう1本は1年弱でセラミックに穴が開き、他の歯科医で再度治療していただいています。セカンド＆サードオピニオンを頂きに、他の歯科医にも行きましたが、どちらの歯科医でも「この大きさの虫歯でセラミックは通常であれば進めない。なぜなら、大切な歯を必要以上に削ってしまうから。」とのことでした。

「インフォームドコンセント」の意味は全く理解していないと思います。利益のみを目的に保険外治療を払えそうな患者には高額な保険外治療を押し売りする、技術力もなく、歯医者としての倫理も全く無い最悪なチェーン歯科医院です。

患者をなめていると思います。1本分はセラミック代金のみは返金してもらいましたが、もはやそんな10万弱の返金をしてもらっても、一生物の歯をダメにされ、そんな端金で済まない位のストレスと怒りを感じます。

知人の勧めでホワイトニングを含むいくつかの治療を定期的にしていただいていましたが、治療後にいっきに歯並びが悪くなりました。