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前の方とおなじく、時間ギリギリの方に感じ悪い対応の受付の方がいます。
待合でみていて、何だか居心地が悪いです。
その方は、子供にも椅子の首の位置を治すのに乱暴に対応するようです。
いつもイライラしている感じです。

以前に比べると、活気がないというか、、腕が落ちたように感じます。矯正しているので仕方なく通院はしますが、終わったら通わないかな。
受付や衛生士さんで、すごく感じよく対応もしっかりしていただける方もいるので残念です。

以前からこちらでお世話になっていました。
通い始めた頃(数年前)は、受付やスタッフの方もにこやかで感じも良く、周りでもこちらに通院している人が多かったと思います。しかし1、2年前からでしょうか受付の方で人を選んで「お大事に」と声かけしているように感じます。混雑していない時でもうつむいたまま声を出したり、男性には声色が変わったりしていました。また、フッ素湿布の間隔が少し長引いてしまった時、衛生士さんに待合室で一方的に責めれられてしまい困惑しました。こちらにも病気等で事情があるのに。まず、どうして間隔が開いてしまったか問うべきではありませんか。自分の言いたいことを伝え裏に戻ってしまい唖然としました。今後どうするか考えてしまいます。

矯正治療を受けています。
診察後の説明が丁寧なこともありますが、全く説明のないこともあり、また、説明があっても適当なこともあります。
丁寧に分かりやすく説明するのがプロというものではないでしょうか。
院長の対応が悪く、この医院を選んで失敗だったかも、と思うことがよくあります。
人によって対応を変える、プロ意識の低い医院だと思います。

子供の矯正治療で通院の際、予約10分前に到着し、受付が会計等で混雑していたので、診察券入れに保険証と合わせて投函しておきました。
その後珍しく20分くらい待たされ、やっと診察室に呼ばれて診察を終え、会計に呼ばれた時のことでした。
受付の人ではない、女性スタッフの方が顔を出してきて、頭ごなしに「以後遅れてくる時は、電話の一本入れて下さいね」と言われ、何のこと??とビックリし、予約時間の再確認をし、自分は10分前に来て診察券を入れて待っていたことを告げると、受付の人が慌てて「自分が診察券をチェックするのを漏らしていた」とミスを認めて丁重に何度も謝罪してくれました。一方女性スタッフの方は、一応は謝ってくれましたが、誠意が感じられない言い方でした。
後で子供から聞いたのですが、治療中(親は待合)その女性スタッフの方に「今日なんで遅れちゃったのか理由わかる？」と聞かれたそうです。
矯正に行く日だからと、ただ母親に連れて来られた子供が、予約時間前に到着したのか・遅れたのかなど意識しているわけもなく、子供に理由を聞く位なら治療を始める前に、親の私に「遅れないようにして下さい」と確認して下されば、そこで弁明し誤解を解けたのにも関わらず、最後の会計時に一方的な決めつけで注意され大変不愉快な思いをしました。
せめて、まずは「今日遅れて来ましたよね？」と最初に問いかけをすべきだと思います。

子供の矯正で行きました。最初はとても丁寧に説明して下さいましたがいつまで矯正をやらなければならないのかなど聞きたいことがあり、治療の後に説明を待っていましたが30分は待たされ、もた今度にしようと帰ろうとした時に忙しかったのでしょうがとても迷惑そうな顔で乱暴に説明をされました。アフターケアが最低です。最初に多額のお金がかかるのでその時だけ親切であとは適当なのかと残念に思いました。