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東中野駅(都営大江戸線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ38

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

この歯医者は最悪です!
何の説明もなく神経を抜かれ、治療しなくていい健康な歯を神経まで削られました。
熱い液を入れる際も金属を肌に押し付けられ、ミミズばりになる火傷もしました
行きつけの歯医者さんに行ったらすごくびっくりされました。
設備も古く、360℃取れるレントゲンがないので、繊細な治療は出来ないね、先生の手探りでやっている歯医者だねと言っていました。
今は良いかもしれないが、何年か経てばその治療した歯はまた治療しなければならなくなる様なやり方をしているのだと。
他の方も虫歯でない歯を削られたと言っているのを聞いたことありますし、受付で支払いの際揉めているのを目撃した事もあります。
トラブルの多い歯医者なのでしょうね。
院長自身、ごにょごにょ話すので何も聞き取れません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応身だしなみ
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
待ち時間

はじめて行った時、受付の人が無言で迎えてくれました。今までいくつかの歯医者や病院に行きましたが、「こんにちは」も何もないところは初めてで、行った瞬間に後悔しました。

また、歯科助手の方々は、全体的にマスクの上からでもわかる派手なメイクで、もうちょっと清潔感はどうにかならないものかと思います。明るいヘアカラー、派手なネイルも…。ある日、朝イチでいったときは、身だしなみが間に合わなかったのか、受付の歯科助手さんが、背中まである長い髪をおろしたまま対応していたので、びっくりしました。せめて、患者が来たなら、髪くらい急いで結べばいいのにと思いました。

先生は複数人在籍しているようで、治療のたびに先生が変わるのも、私には合っていませんでした。忙しくて慌てていたからなのか? 口の中に脱脂綿を残されたまま、治療を終了されたこともありました。

上記のような清潔感のなさや、治療の落ち着かなさなどから、治療途中でしたが、別の歯医者に変えました。

メリットをあげるなら、遅い時間までやっているので仕事をしている人にとってはいいかもしれません。

レスコメント

この度は不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。受付に関しては新人を採用し、教育中ではありましたが今回のような事をはじめ様々な事を注意してまいりましたが改善しないため退職していただきました。スタッフに対しても挨拶ができない新人でした。このようなことが起こる前に対応しておけばよかったと反省しております。また、常勤・非常勤のスタッフに関しましても身だしなみは改善するよう伝達済みです。時代とともにスタッフの雇用が厳しく、昔のように髪型・ネイル等厳しくしていると辞めていってしまう状況にあります。ですが、医療機関であるため最低限の身だしなみはきちんとするよう気をつけていきたいと思います。そして、歯科医師についてですが大学からの研修先ということもあり若手歯科医師がロールワッテを口腔内に残し嗽させてしまうという気遣いも出来なかったことに関しましては私の指導不足につきます。より今後、このようなことがないようきちんと指導させていただきます。かかりつけ医院となれずに申し訳ございませんでした。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
予約のしやすさ

クーポンサイトでセラミックに飛びついた自分が恥ずかしい。
仮歯が食事もしていないのに治療した日に取れる。
お粗末すぎる治療に空いた口が塞がらない。
先に12万円を支払っているので仕方なく通っているが、返金してほしい。
訴訟も考えなくてはならない歯科医。。
ちゃんとした歯科医に委ねていれば、ストレスなかったとただただ後悔している。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
衛生管理

少し前、3年前に治療した虫歯治療の印象です。
家の近くで歯医者を探していたところこちらの口コミ評判が良かったので通ってみました。はじめは丁寧な印象を受けたのですが詳しい虫歯の状況具合や治療内容の説明もなく治療中とても不安でした。それと院長とスタッフの関係があまり良くないと見受けられてぎこちない雰囲気でした。引っ越す前に通っていた歯医者さんと比べて少しごちゃごちゃしていて消毒などの衛生面でもあまりいい気分がしなかったです。 ちなみに私は普通の人より神経質かと思います。
治療にも満足していないのでもう行かないと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
言葉遣い
医院について
雰囲気

今月5日、治療を受けに行きました。いつも受付をされているちょっと派手目な女性の先生に対する言葉使いや態度など気になってしまいました。女性同士ですので色々あるとは思うのですが…先生に対してタメ語はさすがに辞めた方がいいのではと。年齢関係なく立場上。イライラしていたのか、声のトーンや物の扱い方、そしてわざと聞こえるようなため息など。患者に伝わってしまうのはよくないですよね。このような内容をここに申し訳ありません。その他の面では、先生も治療内容を細かく説明してくれますしスタッフの方も優しく丁寧です。