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要町駅(東京メトロ副都心線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ15

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患者への対応
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雰囲気

歯石を取るといった歯のクリーニングをしに行こうと思い、来院の予約をネットでしました。

診察室に通され「痛いところは特にないが、(歯周病の予防として)歯のクリーニングがしたい」と伝えると、もっと重い症状を想定されていたのか「はぁ?ありえない」といったような反応でした。
さらに「メニューに無かったよね?」と責めるような口調で言われ、大変不愉快でした。
歯のクリーニングならどこの歯科でもやっていると思っていた私も悪かったのかもしれませんが。やっていないならネット予約の返事をする時にでも言えばいいのにと思います。そうすればわざわざ足を運ばなくても良かったかもしれません。
ひとまずその時は歯の茶色くなった部分を綺麗にし、歯のレントゲンを撮って帰されました。歯を綺麗にするのは次回からで、時間がかかるから何回かに分けるとのことでした。
私が以前行っていた歯医者では、全て1回で済ますことができたので納得がいきません。

結局歯のクリーニングに対応してくれたのは有難かったのですが、嫌な思いをしたし相談もしづらい雰囲気なので、次回の予約を取る気は失せました。もう二度と行きません。

苦情コメント

予約を取っても毎回30分以上待たされる。
ひどい時は1時間以上。
治療中に歯科助手が床の掃き掃除をする。
治療の最中なのに、担当医が断りもなく変わる。

苦情コメント

まず手際が悪い様に思われます。
医師から助手への伝達も不十分で何度か治療のやり直しをした。
医師が一人しかいないのか予約しても時間が全然守られていないので治療終わりに大事な用事を入れられない。
予約の時間がずれ込み混雑してくると、あからさまに治療が雑になる。
治療後の会計の時も、おばちゃんが治療について説明してくれるがトンチンカンチンなことを言ってくる。入れ歯でもないのに今度は入れ歯合わせですから!ってな感じです。
治療しても良くなっていないように感じます。
私は手をつけられた箇所の治療が終わったら、別な歯医者を探します。

苦情コメント

私は数年前ここに治療に通いましたが、信じられないことが起きました。治療後、医院のホームページに、私の治療経過の写真を勝手に載せられていました。私だと丸分りのアップ、口の中、全身、横、後姿をこれでもかと載せられているのを見て、愕然としました。
私の直筆の問診シートまで載っています。名前を出さなければ、何をしても許される世の中じゃないですよね?
恥ずかしいし、家族も傷ついています。院長は、治療して治してやったらその人の顔写真は自分の財産だという、ピントのずれた考えです。皆さん気をつけてください。
ちなみに、高いお金を払いましたが、やたらに歯をけずるので口内の環境が悪化し、現在他院で治療中です。

苦情コメント

苦情ではありませんが
先生が数人いて
毎回、担当する先生がちがっていたりするので、患者である私にとってはちょっと不安。先生によって言うことが違ってたりもするし。