白金高輪駅(東京メトロ南北線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ8件
入った瞬間から、感じがわるかったが(受付の方は座ったまま、まるで迷惑なような扱い、ふくよかな人だから、動くのが面倒なのか、スリッパを出した時、私の物が、その助手?受付?の人に落ちたのだが、取りもせず無視していった。次にエプロンつけてくれた人は、亡霊のような感じで接してくる。何もしないのに先生の横に立つが常に暗く、あれは何だ?いる必要あるのか?先生のおきにいりなのか?見た目も正直、衛生的にも精気もない感じだった。そして女の先生だが、そんな中、ぶっきらぼうに助手やな指示し私との会話は目も合わさず上目線で話し保険外をやたらと、さっきと違い明らかに高い声で請求してくる。一連から不快感を覚えているのに誰もきづかないようだった。治療もクリーニング?と歯を削りなんかをつけたがぼったくりかと思うほど高かった。保険外を拒否したからか?やっとすこし明るく背の高い感じ良い子が会計で表れた。いるなら、こう言う感じをだせる人を使うべき学ぶべきでは?9月早々嫌な目にあった。歯医者も医者なら、患者が気が休める空間作りは必要ではないのでしょうか?ちょっとわからなそうな先生だったか、よく考えなさい。
麻酔を三本うたれても効かなくて痛かった。しかも、なぜきかないのでしょうかねぇ。とかまるで、私に問題があるかのように言っていたのも納得いかない。すぐ他でみてもらったら、すぐ麻酔は効いたし痛くもなかった!先生が女性だが、やたら嫌みっぽいヒステリーに感じる態度も私にか助手にかわからないがあり、
とにかく今時あのような歯科が****というより、
この辺りにあるのか?とびっくりした。
これまでにも何回か通院をしていて、親切だし好印象をもっていましたが、先日の右下親知らずの抜歯で二度と通院しないと決めました。
最初の説明よりも難しい歯だったようで、約1時間かけ埋もれた親知らずを砕いて抜歯しました。
抜歯中は麻酔がきれてきて痛いし、あまりにも時間が長いので、「先生の技術に問題があるんじゃ・・・」と不安にもなりましたが、途中でやめて下さいとも言えませんし我慢しました。
1週間後に抜糸の予定で、当日かなり痛みが残っていたので、先生に相談しようと思い来院したところ、医師の診察はなく(帰ってしまっていた)、衛生士により抜糸の処置のみでした。
不安に思っていることを確認しようにも、衛生士の回答では満足をえられず帰路につく結果となりました。
抜歯後2週間たちますが、いまだ痛みは続いています。
痛みが続くのが仕方ないにしても、難抜歯後に診察をしてくれなかった事に納得がいきません。
この病院で難しい抜歯をしたこと、本当に後悔しています。
何も言われず、歯を抜かれました。しまいには葉を抜く時の器具で顔に傷がついて、先生はあやまりもせず、しょうがないですみたいな事を言われました。
接客業なので、傷が治るまで仕事に行けませんでした。
残念ですが、本当に行かなければ良かった。
2か月弱通って、虫歯一本完治せず。
せめて、この日までに治したいからと治療計画と予約をお願いしたが、ダブルブッキングでしれっとキャンセルされ、デッドラインと伝えた日には予約が取れず、治らない。
虫歯は型を取るだけという状態から、本当に1か月放置。虫歯治療の間に歯周病治療があり、遅れた。
先に虫歯治療をお願いたが歯茎が歯周病で変わるから、歯周病治療が先と言われた。しかし、仮歯が歯茎の内側をかなり覆っているので、ケアのための歯ブラシも届かないから、その歯に関しては型を取って先に噛めるようにして欲しかった。
また、歯茎関係ない被せ物の歯も1か月以上放置。
その間、何度か詰め物取れて、神経残ってる歯なので痛い思いをする。その度、この病院は休みなので
別の病院にかかることになって、出費が続く。
お金返してほしい。
タイミングと運とかあると思うけど、本当に何でこの歯医者にしちゃったんだろう。
受付の方とかの人柄はとても良いです。
(ダブルブッキングを伝えた方は受付じゃないです。)
治療がご要望の期日までに終了できなかった事、予約の調整でご迷惑をおかけした事、治療期間中にご不快な思いをさせてしまった事、大変失礼しました。
組織全体で真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。
せっかく当院を選んでいただいたのに後悔をさせてしまった事、重ねて申し訳ありませんでした。