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いろんな病院で簡単な検査、相談をしていただき、こちらの先生が大変親切で丁寧だったので、こちらで矯正を行おうと決めたところだったのですが、先日いよいよ精密検査に入るというところで、その予約を取っていただくやり取りの中で、受付の方の対応が非常に悪く、残念ながらこちらでの矯正は取り止めにしました。何度かのやり取りの中で、決して感じの良くない口調、尊大な態度で、先生が良かっただけに残念としか言い様がありません。病院といえどもお金を払って来てくれる患者さんは『お客様』なのではないでしょうか。矯正は高額な買い物と同じですので、どうせお金を払うなら気分良く払いたいと思いました。

全体的には良いのに電話受付の方の対応が最低です。予約の際こちらが空いてますか？と質問して「ムリ」の一言ってどーゆうことですか？？？まったく敬語を使わないし、失礼極まりないです。できればもう二度と電話したくありません。先生もスタッフさんも皆親切で良いのに、一番病院の顔となる受付の場所がガッカリです。

医師の対応が悪い。わかりにくい。

歯科衛生士の仕事なんて、私でも出来るから衛生士の資格なんて無駄 とアドバイスされました。

通院していて先生がとてもよかったので、友人に紹介したら
友人が嫌な思いをして帰ってきました。
予約時間に遅れてしまったそうで、そのときに受付のおばさん
に「遅刻するくらいなら予約かえればいいのに」
というようなことを小声で言われたそうです。
聞こえていないと思っていたみたいですが、友達はすごく
嫌な気持ちになっていたし、紹介した私もすごく責任を
感じました。
それにしても、この受付の方の教育が本当になってないと
思います。