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奥歯の虫歯の治療で訪れました。
「長く持つけど保険外」のセラミック素材をかなり強行に薦められ
（診察台の上では、医師に「いいえ」とは言いにくいものです）
結局うなずくしかありませんでした。その後特に説明なく、
最後の治療を予約する際に、「次回お持ちください」と
50万以上の請求書（金額を書いたメモ）を渡されました。
当時セラミック素材としては、相場の価格だったと思いますが、
入社したばかり位の年齢だったのは保険証でも分かるし、問診表
にも記載しておりました。治療にかかるお値段をきちんと
説明頂ければ「保険の素材で」とお願いしていたはずです。
（一人暮らしには大変つらい出費でした）
更に不満なのは、３年ももたず不具合が出て、再治療したことです。（不信感をもったため、他の歯科医院で金属に変えました）
複数の歯科医の方にうかがいましたが、「奥歯にはセラミックより、
金属をすすめる」と、どの先生にも言われました。
ともあれ、患者からはご予算など聞きにくいので、保険証を持って
きている限り、まずは保険内での治療をベースとして御説明頂き
たいと思いました。

1年といわれた治療ですがもう3年目になります。
治療する時に、患者の胸を物置にして非常に不愉快です。
また、先生がワイヤーを付け替える時は良いのですが
アシスタントの人が付け替える時は、力が無いのか
かなり冷や冷やして、ときどき手が滑って口の中に
当たったり、切ったワイヤーが口の中に落ちたりして
とても痛いです。

歯科衛生士さんと受付がよく変わるので、なんか有るのかな
と不安になります。
歯磨き指導も2年目から無くなりました。


キャンセル料を払うと言う誓約書も、通院して2年目に急に書かされ
仕事でいけなくなった時に、キャンセル料5250円取られました。
最初お会計の時には請求されなかったのですが
事前に電話で、誓約書を書いたのだから絶対払うように　と、受付の人に言われてたので
「キャンセル料は良いのですか」
と聞いたら
「じゃあ払って下さい」
と言われて、その対応ぶりに今後転医を真剣に考えています。

先生の治療の仕方や、院内の雰囲気はとても良いのですが
こういう些細な積み重ねが、不安になります。

院長先生の腕はいいのですが・・・治療中、頭の周辺で院長先生がスタッフの女性に大声で叱っていました。その上、スタッフの方の頭を叩いてました。治療の為、数回通院しましたが、その度にです。専門的な事は分かりませんがスタッフが仕事ができない、という感じには見えませんでした。歯科医もサービス業ですよね。患者様の目の前でこの行為はどうなのでしょう・・・目を
タオルで覆ってくれてる時は耳から入ってくる情報には患者側は
とても敏感です。綺麗

丁寧ですが先生と話せる時間が短いと感じました。衛生士の方はとても親切です。治療ブースもプライバシーが守られていて良いです。ただ受け付けの女性、綺麗な方ですが事務的で質問など聞きにくい雰囲気です。ツンツンしていて怖い。

当初、本医院の技術の高さに感銘を受けて治療を受けることにしました。
私は治療開始時にすでに関東から関西へ転居することが決まっており、そのことは初めから医院に伝えてありました。しかしいざ転居して転院先を探そうとすると、「引き続き当院に通ってほしい」と言われ、治療に関する資料の開示を拒まれたり、治療計画・経過等を繰り返し頼んでも渡してくれなかったりと非協力的な態度をとられました。
初めはドクターやスタッフの対応が良かっただけに、非常にショックを受けました。また、重要な資料が手元に無いので転院先を見つけるにも苦労し、辛い思いをしました。さらに、治療に関してドクターに質問したいと言っても直接対応してもらえなくなり、他のスタッフと非効率的な話し合いをする羽目になりました。
私はドクターやスタッフの方の技術や人柄を信頼して治療を始めたのですが、今では自分の選択は誤りであったように思います。とても残念です。