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受付の女性が驚くほど頼りなくて、先生も驚くほどその女性に甘くて、安心して治療を任せられない。

詰め物がとれてこの歯医者に行きました。説明をせずに治療を始めようとしたので、説明を求め保険が適用できる歯にして下さいと言ったら、「え？やらないの。うちはそんな安い歯はないよ」と言われ、看護婦に返ってもらうように言いました。

この病院を選んだことで人生が狂いました。すべてが非抜歯でなおるというのはまちがいだと被害者だからこそ言えます。院長のお人柄にも疑問を持ちます。はっきり言います。彼は商売人であって、医療人としての志はありません。これ以上被害者を出して欲しくない。

いろんな病院で簡単な検査、相談をしていただき、こちらの先生が大変親切で丁寧だったので、こちらで矯正を行おうと決めたところだったのですが、先日いよいよ精密検査に入るというところで、その予約を取っていただくやり取りの中で、受付の方の対応が非常に悪く、残念ながらこちらでの矯正は取り止めにしました。何度かのやり取りの中で、決して感じの良くない口調、尊大な態度で、先生が良かっただけに残念としか言い様がありません。病院といえどもお金を払って来てくれる患者さんは『お客様』なのではないでしょうか。矯正は高額な買い物と同じですので、どうせお金を払うなら気分良く払いたいと思いました。

全体的には良いのに電話受付の方の対応が最低です。予約の際こちらが空いてますか？と質問して「ムリ」の一言ってどーゆうことですか？？？まったく敬語を使わないし、失礼極まりないです。できればもう二度と電話したくありません。先生もスタッフさんも皆親切で良いのに、一番病院の顔となる受付の場所がガッカリです。