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日比谷駅(東京メトロ千代田線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ73

苦情コメント

カウンセリングどころか、
いつ、何を、何のために、どんな順番でやるのか
なにも説明がなく
自宅でのケア方法なども教えてもらえず
自分は歯の動きが早いのか遅いのかの個人差も教えてもらえず
「聞いてない」ことの連続で
苛立ちと不安と痛みだけがつのる治療でした

予定してた結婚日に終わる計算だったのに
1年以上オーバーで、限界がきて、やめました
いろんなことが狂いました

予約も全然とれない

わたしは鬱状態でしたが
ひとりでも多くの方に、不安のない歯科矯正をしてほしいので
書き込みしました

みなさんどうか慎重に選んでください

苦情コメント

口コミサイトで上位にあったのでカウンセリングを受けましたが、他にもいくつかのカウンセリングを受けましたがもっとも不親切な対応でした。
それでも先生のとても自信ありげな物言いと、カウンセリングは納得するまで何度でも行うという言葉を信じて検査を受けました。
が、特に問題もないのに、追加検査も半強制的に行われ(追加費用として当初の検査費用の倍取られました)、なおかつ、もっとも納得できないのは、十分なカウンセリングを行ってくれないことです。
再度カウンセリングの予約をいれると、メールでの質問にしてくださいといわれ、直接カウンセリングの予約をとることもできず、またメールで質問しても十分な回答は得られず、大変不満です。

苦情コメント

フェイシャルプラン矯正を希望しているのに、写真やシュミレーションを元にカウンセリングすることもなく、自分にとって美的にどういう方法を選択してよいのかがわかりにくい。
患者側に選択をゆだねるのはよいが、こちらは素人なのだから、プロとしての意見をちゃんと伝えて欲しい。
また助手の女性のなかに、態度があまりよくない女性(面倒くさそうな顔をする)がいるので気分が悪くなる。
いつも患者がそこそこ入ってるので腕はいいかもしれないけど(銀座の矯正歯科のなかには、いつ行っても閑古鳥がないてるところもすくなくないので)、気分よく治療をうけられないです。

苦情コメント

保険外診療(クリーニング)だったはずなのに、保険料を請求された。たまたま保険の切り替えのときに受診し、発覚したのだが、おそらくこれが初めてのこととは思えない。間違えたといって、請求を取り下げたが、上手でもないし、二度と行きたくない。かなり長く通って信頼していたのに、残念。

苦情コメント

ここは無料相談を受ける前にネットから資料と予診表を送ってもらい、その後電話で申し込みという手順になります。

資料が届いたので、さっそく予約して行ってみたところ、最初に宣伝用のビデオを20分も見させられ、その後他の患者がいないのにも関わらず10分待ちました。

その後衛生士の人が資料と同じ内容を口頭で5分程度、説明するだけでした。

レントゲンを撮ったり、口の中を見るということは一切ありませんでした。

最後に院長がきましたが、一言二言話すだけですぐに去ってしまい、わざわざ出向いた意味がない、と非常に残念な思いがしました。

ここの歯科医で治療をする気はありません。