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最初失敗して２回目だったインプラントが、インプラント周囲炎を起こしていたのに「骨についてくると滲出液は止まる」と9ヵ月も様子観察、結局、他医院にて抜管の必要ある状態と診断されました。誤診だと直感しましたが患者は弱い立場です。高額な費用と2年半にわたる通院の時間が無駄に消えました。患者の声にきちんと耳を傾けて、責任を持って診療にあたって頂きたい。患者の口内全てを引き受けるような気持ちが欲しい。インプラント以外の歯の不具合を訴えても「それはまた別の予約で〜」と言われたことも数回。徐々に不信に繋がってしまいました。

虫歯の治療をしに行きましたが、院長以外に先生が2人いるみたいで、院長ではない女の先生2人に順番に治療を受けました。最初の先生と次の先生で話が伝わっておらず、前に何をしたかを聞かれました。そして2番目に治療をしてもらった女医さんに関しては、休憩（口をゆすぐ）が少なく、ずっと口を開けっ放しで苦しかったです。虫歯治療で歯を削っている時も痛くてすごく我慢しました。麻酔も何回もうたれました。家に帰ってから治療後の歯が痛くて泣きました。歯医者がこわくなりました。

こちらの都合も聞かず保険のきかない差し歯を薦められ、断るとまた受付のオバサンが薦めてきました。それで近くの他の歯科医院へ行きましたが、保険の範囲内での差し歯でも出来るとの事で作ってもらったら、とてもキレイな物が入りました。知り合いにも同じように保険のきかない歯を薦められた人がいて、仕方なく言うことを聞いたそうです。

※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。　　ライコム

患者を馬鹿にしたような、喋りをする。(院長の方)

・タバコ臭い人がいる。人対人の仕事をしているのであれば、臭いについてももっと配慮すべきである。配慮ができないからか、平気で人が傷つくようなことを言える。
・インフォームドコンセントができていない。