竹橋駅(東京メトロ東西線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ22件
まず院長が作業をすることはほとんどありません。
院長はざっと口の中を見て後は違う新人の先生(作業をしているので有資格者だと思うのですが)に任せっきりです。
そして治療の進み具合や今日はどういう治療をしたという説明も一切ありません。
こちらから聞いてやっと新人の先生が「院長に聞いてきますね」という感じ。
おそらく院長と患者が直接やり取りするよりは、新人の先生を間においた方がコミュニケーションが取りやすいという配慮なのかもしれませんが、それで患者が「説明不足」を感じてしまっては元も子もないというか。
院長が説明ベタなのか。
あと他の先生の中にも怖い方がいて、その方の態度がすごく悪いです。
正直ここにするんじゃなかったと後悔しています。
さっさと治療が終わってほしいです。
■満足内容
・立地のみ
■不満内容
・治療の目利き不足(どこをどの程度削ればいいかわかっていない。手探り状態)
・麻酔の技術力不足(何回もやりなおしてあげくはポイントを得ていない)
・強いては、体調不良と患者のせいにする。
・上記で、的を得ない注射で、麻酔もままらならないスキル不足で、何回も通わなければならない。(回数の水増し)
■内容まとめ
・上記より、お金がかかった。時間もかかった。
■歯科側の対応
・院長と話しましたが、最善の治療をした結果です。不満なら、他の歯医者に行ってくださいとのこと。
私の不満内容を聞くのみで、認めることはしませんでした。
副院長は本当に歯医者と呼べるものか疑問な人物でした。治療より女のおしりを追うことに力をいれているよう。医院としてすばらしいかもしれないがスタッフの一人が乱すと評判は落ちると思う。院長は雇う歯科医師の私生活での顔も見るべき
薄くぴたっと精巧にできるから、長持ちするからと高額な金歯をすすめられ、8本ぐらい治しました。が、半年もせず全部やり直しになりました。え〜!!!です。機器などもなんとなく汚いです。