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竹橋駅(東京メトロ東西線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ22

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
アフターケア
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

私は上顎が狭く、犬歯が重なって八重歯になり、長年悩んできました。他院で歯列矯正の相談をしたこともありましたが、ワイヤー矯正に耐える自信がなく、スターデンタルクリニックを訪れました。院長からお話を伺い、不安も減り、治療を受けることにしました。噛み合わせも悪かったのですが「被せるセラミックを少しだけ大きめにして、ちょっとだけ出っ歯気味にすると下顎が引っ込んだ感じになるので、綺麗に見えますよ」と院長に言われました。実際には院長の話は施術する担当医には伝わっていませんでした。長年気になっていた前歯の歯列は綺麗になりましたが、初めに説明された仕上がりとは全くの別物で、噛み合わせはスカスカで、前歯で噛み切ることの出来ない状態がとてもストレスになっています。定期的にクリーニングにも通いましたが、ある時「歯科衛生士が不在になるので、他院でクリーニングを受けて欲しい」と言われ、それきりです。

私は院長を信じていたので、まさか並びの悪いところだけチョイチョイと治して、口腔内全体のバランスを考えないとは思っていませんでした。話をしたり笑ったりした時の口元は綺麗かもしれませんが、食べる時に使う口元にとても苦労しています。今はマスクで隠れてしまうので、苦労は誰にも分かりませんね。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療費
医院について
予約のしやすさ

奥歯銀歯の詰め物が1本5,600円もしました(型は別で)。
近隣の他の歯科では3,000円(型含む)の様です。
コロナのせいで客がかなり減ったとは思いますが、値上げは厳しいです。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明

スタッフの方の感じがとてもよく、忙しい中相談にも対応してくださいましたが、
審美治療で前歯の治療をして頂いたところ
前歯がまったく噛み合わなくなり、
かなりショックを受けています。

治療前から仮歯が噛み合わず不安を訴えたのですが、治療後、やはり歯が噛み合わず、再度前歯がまったく当たらないと訴えると、
今更言われても遅い、治療中に確認したはずだという返答でした。

治療中に前歯の噛み合わせの確認は、全くありませんでした。

治療後に説明はして頂いたのですが、
実際は私の場合は噛み合わせを諦めなければならないのかもしれませんが、
噛みきれなくなるということが
最初から分かっているなら説明して欲しかったです。
また、今更言われてもと言うことは、なんとか改善できるタイミングがあったのでしょうか。

保険適用外の審美治療で、治療費は自分にとっては高額なのですが、
一方的で相談しても大丈夫だからとの説明しかなく、信じて高いお金を払ったのに、騙されたような気持ちです。

説明がないのは責任を取りたくないからなのでしょうか。

ものがうまく噛みきれなくなり、本当にショックなのですが、
そんなこと自業自得で、
患者の気持ちなどまったく関係ないという対応が悲しいです。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ待ち時間

現在矯正治療中ですが、毎回装置の調整のみをして先生がさっさと行ってしまいます。全く説明してくれなくてすごく不安になります。呼び止めて質問するとすごく嫌そうな顔をされます。説明をしてほしい旨訴えましたが、その時だけ少し説明され(先生ではなく歯科衛生士さんに)、次回からまた全く説明なしです。
抜歯をしないで並べていく主義らしく、なかなかきれいな歯並びになりません。抜歯したいと言っても抜いてくれません。
現在全く噛み合っておらず、四六時中あごが痛くて、頭痛もひどく、食べ物を噛むことができないので胃も痛いです。それを訴えても我慢してくださいと言われただけでした。矯正中ってこんなに噛み合わなくするものなんでしょうか?今噛んでも上の前歯と下の前歯の間1センチ以上開いています。。奥歯をすごく斜めにされているので。
料金の安さだけで選ぶんじゃなかったと大変後悔しています。

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

口コミを見て審美歯科で通院したが説明不足な上に院長の言葉使いと態度が非常に不愉快に感じた。もっとゆっくり時間をかけて歯科医院選びをすればよかったと後悔しました。スタッフの対応は人によりそれぞれだと思うがめんどくさそうに接するスタッフが一人いました。高い金額を払ったのに満足度は非常に低く出来ればもう通院したくないと感じてます。