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まず院長が作業をすることはほとんどありません。
院長はざっと口の中を見て後は違う新人の先生（作業をしているので有資格者だと思うのですが）に任せっきりです。
そして治療の進み具合や今日はどういう治療をしたという説明も一切ありません。
こちらから聞いてやっと新人の先生が「院長に聞いてきますね」という感じ。
おそらく院長と患者が直接やり取りするよりは、新人の先生を間においた方がコミュニケーションが取りやすいという配慮なのかもしれませんが、それで患者が「説明不足」を感じてしまっては元も子もないというか。
院長が説明ベタなのか。
あと他の先生の中にも怖い方がいて、その方の態度がすごく悪いです。

正直ここにするんじゃなかったと後悔しています。
さっさと治療が終わってほしいです。

今も通院しているものです。

矯正治療を受けています。
治療に関しては何も言うことはないですが、この大学病院ならではのシステムの悪さに本当に腹が立ちます。

料金について、最初に説明を受けたときは、一括か、４回払いか（現在は一括請求のみのはずです。）をお選びいただけますとお医者様に言われたので、一括では厳しかったため４回払いで契約しました。
いざ最初の治療が終わって受付で会計を済まそうとしたらなぜか一括請求をされる。
私はもちろんそんなお金は持ち合わせていないし、というか４回払いで契約したんですけど。
その旨を会計の女性スタッフ（おばさん）に伝えても、「おかしいですね、４回払いなんてやっていないんですけど」と言い放たれる。
「先生に確認してきますので少々お待ちください。」このやり取りだけでも非常にはらがたつ対応をされました。
しばらくして戻ってくると、「料金の支払システムが、あなたが聞いていたころと変わっていて、今は一括しかやっていません」
ちなみに私が説明を聞いたのが１２月、初めての治療は私の都合もあったので３月でした。
上記のような説明はもちろん一切聞いていないし、変わったっていわれたら、私はお金がないので払えませんが・・・。
というしかできず、「それであればまだ料金形態が変わる前の年末に説明を聞かれたようなので特別に４回払いでいいです。」
なぜ上から目線なのだろう。
しかしボキャブラリーのない私は何も言い返せずその日は２３万を払って帰りました。
それからも、何かとお金のトラブルは続きました。
最近では、やっと大きな器具が外れるとのことで、治療を終え、帰ろうと受付で会計手続きをやってもらっていると。
「今日のお会計は６０００円です」
私はすでに４回払いも終わり、もうお金のトラブルは面倒だったしいやなので何度も「これ以上払うことはないですね！」と念押しで聞いているところへ謎の請求。
「なんで今日治療代を払うんですか、支払はずいぶん前に全部終わりましたけど」
と伝えると、案の定怪訝な顔で「確認しますので少々お待ちください」とのこと、待っていると担当の先生がやってきて「すみません、今カルテを確認したら○○さんの支払は終わっておりますので、払わなくて結構です」
というようなことが本当にいやになるぐらい何度もありました。
かといって治療を一回受けて契約もしているので病院を変えることはできないので渋々通っています。
ここは本当に先生は詳しい料金プランや形態を把握していないので、いざ受付で違うといわれこちらが悪者にされます。
とにかく受付と先生の連携が悪すぎる。
お勧めは絶対にしません。こんなことなら個人経営のところに行けばよかったです。

無料相談に行った時、先生の感じがとても悪く残念でした。予約もして行きましたし迷惑はかけていないと思うのですが。

初診の時は予約がとれないので、待たされたのはしょうがないのですが、さっと見て、今日は治療できないので、予約をとってお帰りくださいと言われました。混んでいるので仕方のないことと思いましたが、５回治療に行って、時間通りに入れたのは１回だけ。しかも、治療の途中で先生が別のどこかに呼ばれ、治療の椅子で待たされたことが２回ありました。先生は話し方もやさしく丁寧な感じですが、治療が終わったあとに歯垢をとる時、ものすごい力で口をこじあけ、歯垢も手ではなく機械でガーガーっとおざなりでした。
設備も整っているだろうし（うがいをするところはいつも汚れていましたが）、学生がアシストでつくので手が足りないこともないのでしょうが、先生がいない時に学生たちは普通の会話でなごんでいるし、カルテのパソコン入力に時間がかかるし、実験台にされている感じで、あまり気分はよくありません。
ただし、会計処理はスムーズに流れ、ストレスはありませんでした。

■満足内容
　・立地のみ
■不満内容
　・治療の目利き不足（どこをどの程度削ればいいかわかっていない。手探り状態）
　・麻酔の技術力不足（何回もやりなおしてあげくはポイントを得ていない）
　・強いては、体調不良と患者のせいにする。
　・上記で、的を得ない注射で、麻酔もままらならないスキル不足で、何回も通わなければならない。（回数の水増し）
■内容まとめ
　・上記より、お金がかかった。時間もかかった。
■歯科側の対応
　・院長と話しましたが、最善の治療をした結果です。不満なら、他の歯医者に行ってくださいとのこと。
　　私の不満内容を聞くのみで、認めることはしませんでした。