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恵比寿駅(東京メトロ日比谷線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ28

苦情コメント

会社の歯科検診で虫歯があるということで、職場の近くだったこともあり
通院しました。

ただ、歯科検診では一箇所しかないといわれたたのに対し、虫歯が左右5箇所あるといわれ、いっせいに削ることに。。
自慢じゃないですが、昔からほとんど虫歯になったことはなく、歯並びも悪くないと聞いていましたので、「一本削るだけのつもりで来て、大事になった。。」と思って困りましたし、その後の通院で痛くもない歯を何回も削りにいくのが、面倒でしたし、騙されている感じがしました。

治療も大体、助手さんが対応して、削るときだけ先生がきて、チャチャッとやって終わり。もっとちゃんとした説明なり一番最初から欲しかったです。

その上、最悪だったのは何本目かの治療終わった後から、歯に違和感が。
食べるだけでなく、液体を口に含むだけで痛い。
おかしいなあと思って再診したら、歯の詰め物がとれて神経むき出しだったみたいです。

そして、昨日また同じ部分の詰め物がまた取れました。
症状がまったく同じなので、間違いないかと。

こんな簡単にとれてしまうという不安と、こんなになってしまったけど、
本当に削る必要あったのかという悔しさを感じています。

苦情コメント

治療スペースで話されている内容は待ち合い室まで聞こえますので、聞いた人が不快になるような内容は完全に来院者が帰ってからするようにした方が良いと思います。全体的に私語が多くて感じが悪いです。
スタッフの対応や雰囲気が気になりますが、価格が他より安いので仕方がないのかなとも思いました。

苦情コメント

受付のお姉さんの対応が物凄く横柄なのがいつも気にかかります。若い感じの人だが愛想も抑揚もない。
電話口だと はあ?とかすごく気に掛かり、こちらとしてはすごくイラっとします。歯科の顔なんだから、そこらへんはちゃんとしてほしい。

料金提示はしっかりしてほしいです。
保険内でできることであれば、
そちらを選んだのに…。なんだか騙された気分。

苦情コメント

久しぶりの歯医者でしたが、信用できない歯医者さんです。

・まず助手さんがすごく感じが悪い。
初回は長い髪を後ろで束ねている方でしたが、彼女が特に感じが悪く、助手さんは説明も雑でバキュームも下手。
抜歯後の説明も曖昧で、すごく不安感を覚えました。

・先生が、施術が終わる(削ったり抜いたり)と一言も発さずにすぐにどこかへ行ってしまう。
助手さんに説明をまかせているからといって、「お大事に」の一言もないものなのかと唖然としました。
先生にとったら流れ作業のひとつかもしれませんが、患者としてはこれから麻酔が切れたらどんな痛みがあるのか、気をつけなくてはいけないことはないのかすごく不安なのに…。たまたま忙しい日だったのかとも思いましたが、いつもそうです。

・先生がころころ変わる。
抜歯のときになっていつもお願いしている先生ではない先生に初めて担当されました。抜歯は痛いと聞いていたので、それだけでもすごく不安になってしました。ろくに話もせずにガリガリ削りだすしし…

・カルテがない?
あるのでしょうが、麻酔がかかるのに時間がかかる体質ですと伝えているのに、毎回一度かけただけで削りだして、痛いと訴えるとやっと2回目の麻酔をかけてくれます。
なんのためのカルテ?

いろいろ書きましたが、とにかく不透明で不安感のある歯医者さんです。
特に安心感やかかりつけ医などを求めずさくっと終わらせたい方には向いているかもしれません。
私はもう絶対に行きません。

苦情コメント

ハイブリットセラミックを入れたのですが、それがサイズが合わず、無料交換とはいえ何度も通院させられたり、治療した詰め物がとれたりしました。****先生が一人でやっているときは、よかったのですが、****に引っ越して、ほかの先生がやるとミスが多くて困ります。雰囲気はいいクリニックなのですが、最終的にはきちんとケアができることが信用にもつながるのではないおかと思います。