日比谷駅(東京メトロ日比谷線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ86件
1年といわれた治療ですがもう3年目になります。
治療する時に、患者の胸を物置にして非常に不愉快です。
また、先生がワイヤーを付け替える時は良いのですが
アシスタントの人が付け替える時は、力が無いのか
かなり冷や冷やして、ときどき手が滑って口の中に
当たったり、切ったワイヤーが口の中に落ちたりして
とても痛いです。
歯科衛生士さんと受付がよく変わるので、なんか有るのかな
と不安になります。
歯磨き指導も2年目から無くなりました。
キャンセル料を払うと言う誓約書も、通院して2年目に急に書かされ
仕事でいけなくなった時に、キャンセル料5250円取られました。
最初お会計の時には請求されなかったのですが
事前に電話で、誓約書を書いたのだから絶対払うように と、受付の人に言われてたので
「キャンセル料は良いのですか」
と聞いたら
「じゃあ払って下さい」
と言われて、その対応ぶりに今後転医を真剣に考えています。
先生の治療の仕方や、院内の雰囲気はとても良いのですが
こういう些細な積み重ねが、不安になります。
丁寧ですが先生と話せる時間が短いと感じました。衛生士の方はとても親切です。治療ブースもプライバシーが守られていて良いです。ただ受け付けの女性、綺麗な方ですが事務的で質問など聞きにくい雰囲気です。ツンツンしていて怖い。
当初、本医院の技術の高さに感銘を受けて治療を受けることにしました。
私は治療開始時にすでに関東から関西へ転居することが決まっており、そのことは初めから医院に伝えてありました。しかしいざ転居して転院先を探そうとすると、「引き続き当院に通ってほしい」と言われ、治療に関する資料の開示を拒まれたり、治療計画・経過等を繰り返し頼んでも渡してくれなかったりと非協力的な態度をとられました。
初めはドクターやスタッフの対応が良かっただけに、非常にショックを受けました。また、重要な資料が手元に無いので転院先を見つけるにも苦労し、辛い思いをしました。さらに、治療に関してドクターに質問したいと言っても直接対応してもらえなくなり、他のスタッフと非効率的な話し合いをする羽目になりました。
私はドクターやスタッフの方の技術や人柄を信頼して治療を始めたのですが、今では自分の選択は誤りであったように思います。とても残念です。
大変はやっている歯科医院です。先生も衛生士さんもたいへん親切です。私は昨年入れ歯になってしまいました。上の歯のうち7本が入れ歯に。入れ歯にしていくたびにいろいろちょうせいするが,そのつど歯を削るためその時は合う様だけどしばらくすると又緩みができ食べ物がはさまる。またいくと削るので食べ物がはさまる。一向に解決できないままです。
とってもきれいな歯医者でBGMにはクラシックがかかり、うっかり治療中に寝てしまいそうな、とてもいい雰囲気のある歯医者なのですが、土地柄か、治療代が高い!セレブ歯医者と言われているのもいたしかねない。
だが、それはともかく、治療が丁寧だなと思ってたわりには、虫歯の治療で、古いかぶせてたものを取り、新しくはめ直すことになったとき、力ずくで取り除いたため、それが、ポーンと勢いよくはずれたため、私の唇が切れて血だらけになってしまいました。その後、結構腫れてしまったので、一応、唇の切り傷の消毒などしてくれましたが、それだけのために通院してと言われ、さらに、その分の治療代もしっかり請求されてしまいました。ん〜?そちらのミスなのに、なぜ???めんどくさいから、泣き寝入りしてしまいましたけどね。