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夜間診療で2回行きましたが、インターンの先生しかいないのでしょうか。終始貧乏ゆすり、口調がえらそうなオトコの若い先生。「ちゃんと見てほしかったら夜はだめだね」と言われました。救急で行くほどの痛みがあるから、夜間診療にきているのに。

最初のカウンセリングは感じが良いと思い選んだが、治療が進むにつれ、失敗だったと感じている。
学会や研修といった理由で休診日が多く、１ヶ月に一度の診察が結局は１ヵ月半に一度になっている。途中で歯の動きがおかしいなと感じても、次回まで待たねばならず、結果として、治療期間が延びている。
治療方針や治療状況の説明が不十分で、お医者様ならば患者さんに対してすべき「どこがどうなれば治療が終わり、そのためにはどういう処置をする必要があると考えていて、だからあとどのくらいかかる」といった説明がない。ただダラダラと調整に通っているだけ、という感じがして、治療の進捗が見られない。きちんと直してもらえるのか不安を感じる。
まだまだ治療期間がかかるような雰囲気だったので、当初の診断と違って治療期間が延びており、矯正装置が大変辛い旨を伝えたところ、急に「次回装置をはずします」といわれ、あれ？まだ治療は不十分だったはずでは？と、一生懸命先生を選び、たくさんの費用と時間をかけて通った矯正治療に対して、落胆と怒りと残念さでいっぱいになった。

1年といわれた治療ですがもう3年目になります。
治療する時に、患者の胸を物置にして非常に不愉快です。
また、先生がワイヤーを付け替える時は良いのですが
アシスタントの人が付け替える時は、力が無いのか
かなり冷や冷やして、ときどき手が滑って口の中に
当たったり、切ったワイヤーが口の中に落ちたりして
とても痛いです。

歯科衛生士さんと受付がよく変わるので、なんか有るのかな
と不安になります。
歯磨き指導も2年目から無くなりました。


キャンセル料を払うと言う誓約書も、通院して2年目に急に書かされ
仕事でいけなくなった時に、キャンセル料5250円取られました。
最初お会計の時には請求されなかったのですが
事前に電話で、誓約書を書いたのだから絶対払うように　と、受付の人に言われてたので
「キャンセル料は良いのですか」
と聞いたら
「じゃあ払って下さい」
と言われて、その対応ぶりに今後転医を真剣に考えています。

先生の治療の仕方や、院内の雰囲気はとても良いのですが
こういう些細な積み重ねが、不安になります。

丁寧ですが先生と話せる時間が短いと感じました。衛生士の方はとても親切です。治療ブースもプライバシーが守られていて良いです。ただ受け付けの女性、綺麗な方ですが事務的で質問など聞きにくい雰囲気です。ツンツンしていて怖い。

当初、本医院の技術の高さに感銘を受けて治療を受けることにしました。
私は治療開始時にすでに関東から関西へ転居することが決まっており、そのことは初めから医院に伝えてありました。しかしいざ転居して転院先を探そうとすると、「引き続き当院に通ってほしい」と言われ、治療に関する資料の開示を拒まれたり、治療計画・経過等を繰り返し頼んでも渡してくれなかったりと非協力的な態度をとられました。
初めはドクターやスタッフの対応が良かっただけに、非常にショックを受けました。また、重要な資料が手元に無いので転院先を見つけるにも苦労し、辛い思いをしました。さらに、治療に関してドクターに質問したいと言っても直接対応してもらえなくなり、他のスタッフと非効率的な話し合いをする羽目になりました。
私はドクターやスタッフの方の技術や人柄を信頼して治療を始めたのですが、今では自分の選択は誤りであったように思います。とても残念です。