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秋葉原駅(東京メトロ日比谷線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ42

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
予約のしやすさ待ち時間

正直、虫歯の人は絶対にここに行っちゃダメです!
昔の銀歯を整えようと思ったら虫歯が見つかり、削ることに。大丈夫大丈夫といいながら半分以上歯がなくなり、説明もせず勝手にセラミック前提で話を進める。さらに仮詰め物の相性が悪いと伝えると、
まあ仕方ないからちょっと変えてあげるよ、という態度。さらに噛まなくても痛みが少しあると訴えると、じゃあ神経抜くしかないけどいいの?となぜか脅される。今回の虫歯はもう逃げられないので治療終わったら変えますが、ちゃんとまともなセラミックの詰め物を作ってくれるか不安です。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ

電話対応から受付に対応は最悪。愛想は全くない。目も合わせない、診察券の扱いも雑。
説明不足もひどい。いきなりレントゲン室に通されて、何故レントゲンを撮るんですか?と聞くと、嫌なら撮らなくていいですと何故か怒っていた。
治療後もこちらから聞かないと説明は一切なく、本当に大丈夫かと思った。絶対にもう行かない。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

土日も診療をしており、秋葉原駅からほぼ直結でとても立地がいいと思いました。しかし、同じ歯の治療で7ヶ月もかりかりました。それでも、まだ完治していません。3カ月を過ぎたあたりから、次回は、次のステップにすすむと思いますと言われ続け全然治りませんでした。その件について質問をすると、わたしの予約ペースがあきすぎだと言われました。しかし予約したくても取れない病院なので困っています。もう通っていません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

非常に雑に感じられる。大切な歯がどんどん削られていく。何をされているかよくわからない。削る途中、バキっなどというが、詰めていた綿の塊が取れただけ。など本当かどうかよく分からない説明。不信感しかないため、鏡で見た治療後の歯は、絶対に前と形が違うと思える。治療が終わったら二度と行かないと思う。
歯科衛生士さんはとても優しくて雰囲気はいい。先生は怖い。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
電話対応言葉遣い

つめものが取れてしまったので、ネット上評判がよさげなここに電話してみましたが、ダメダメですね。電話で早く診てもらいたいことを話したにも関わらず、色々症状を聞いた後、「3週間後まで予約とれません。うちでは診れません。」とのこと。なんとかキャンセル枠を探すような動きなし。であれば、電話とったときに言って欲しいですね。歯医者はサービス業ということを分かっていないようです。ちなみに、****の受付の方は、当日キャンセルが出たとのことで、折り返しの電話をくれました。丁寧な対応で、こちらに替えてよかったと思います。
歯科医の腕がいいのかどうかはわかりませんが、基本的な対応がなっていないですね。残念!