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新高円寺駅(東京メトロ丸ノ内線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ13

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

歯が痛み急患で見看ていただきました。

若い男性の先生でした。
ニヤニヤして話すので始終不安でした。

虫歯ではないかも?でも痛いのであれば削ってみる!と言われました。
恐らく炎症があり、麻酔が効かないのではと懸念しておりましたがレントゲンも取らず、削ってみるなんてあり得るのでしょうか?
案の定麻酔は効かず歯を削られとても、痛かったです。
不安でしたがお医者様の判断だからと思い何も言えませんでした。
治療を中断し別院にかかりました。

別院では、やはり炎症がひどいと言われまず炎症を抑える治療をしました。
外からは見えない中の部分が二次カリエスでした。


**医院では外側からは何も異常がないと言いつつも歯の側面を削られましたが果たしてそこは虫歯だったのでしょうか?
歯の側面を削られたため、保険適用のレジンでは強度などを考慮すると不向きと言われました。
お陰様で銀歯orセラミックの選択となりました。
本来なら安価に治せたのに、、、

下手な病院で治療すると後々に高くつきますね。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備

かかりつけの歯医者さんがおやすみだったこともあり、おそらく虫歯でかなり痛みがあり診察をお願いしました。
電話対応はとても丁寧でした。

何人か先生がいらっしゃるようですが、若い男性の先生が担当してくださいました。

まず、おどおどした態度で説明がよくわからなかったです。
はっきり喋り明確な説明をしてほしかったです。
こちらから質問をしても会話のキャッチボールが成り立ちません。

レントゲンを撮り、実際に口の中も診ていただきました。
現在かなり痛みがあり、虫歯だと思うと伝えました。
麻酔をして治療してくださるとのことでしたが、他の病院では痛みが強いときは炎症があり、麻酔はあまり効かないと聞いていたので少し不安でした。
案の定かなり、麻酔をしたものの効かず、治療を途中でやめましょう!とのことでした。適当な詰め物をされ虫歯治療は中断。
虫歯は大きくなく、痛みの原因はかみ合わせではないかと言われました。

私は横向きに生えている神経にかなり近い親知らずがあるのですがそちらの治療についても説明してくださいました。
始終ニヤニヤして、神経がちかいから
こういうケースは何人かに1人は機能が止まっちゃうんだよね〜(笑)と言われました。
何回もとまっちゃうんだよね〜(笑)というのは何だったのでしょうか。
リスクの説明はありがたいのですが大変不愉快です。
何故ニヤニヤしてるのでしょうか。

次の日、いつもの歯医者で診てもらったところ口の中を診てすぐに歯茎が腫れてるし、虫歯も大きいね。とのこと。

診て分からなかったのでしょうか、、、

また、この病院で親知らずの治療説明も受けましたが、リスクの説明、もしも後遺症があった場合の対処法など真摯に説明してくださいました。
これがまっとうな治療の説明だと思います。


明らかに効かない麻酔を使い、よくわからないまま治療→中断と言われ不信感でいっぱいのまま、何も解決せず病院に比べて高い印象の治療費でした。

他の先生は評判もいいようなので若い男性の先生以外に診てもらうことをおすすめします。
設備もあまりきれいじゃなかったですし、駅前には比較的歯医者さんも多いので****にはお世話にならないことをおすすめします。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術言葉遣い
医院について
衛生管理医院設備

設備が古く、昭和60年代の歯科医院です。
少し前まで、治療台でのレントゲン撮影でした。
確かに混んでいますが、それは予約なしで22時までやっているからだと思います。
私も患者さんが多いので良いかと思い通っていましたが、違う気がしたので私みたいに被害を被る患者が出てしまうことが無いように事実のみを記載いたします。
決してプラック投稿ではありません。
マスクとグローブなしで待合室のスリッパは足りなく、衛生面では、どうなのかとも思っていました。
また、最新の治療には否定的で自信過剰なところがあります。
説明なく、高価な自費治療である歯を削りボロボロにしても、治療に必要なことで自費治療をした歯科医師が下手だと言い、最新の治療をする歯科医師の批判ばかりを毎回言っていました。
審美治療を望む患者をいるということが理解できず、自分の価値観を押し付けるところがあります。
それによって数十万円の損害を与えても平気で、メタルが出ても大丈夫の一言で済ませました。
インプラントや白い歯に拘ることに否定的なのは、後から考えると、そのような設備を持っている歯医者に対しての妬みだったのではと感じています。
時間的に余裕がなく普通の虫歯程度の治療であれば、22時までやっているので問題ないのかと思いますが、、、、、、、、、、
私個人としては、最悪な結果になりました。
しかも、説明責任は皆無で話しても気分が悪くなるだけでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
他のサイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療費治療期間
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ

以前は非常に腕のある歯科医院にて診てもらっていましたが、引っ越した為、近所のこちらに通ってみました。
先生の腕は、普通だと思います。ただ、通う回数が無意味に多い気がしました。
説明もいまいち、レントゲンも料金も、無駄にとらされた気がします。。
10回程通院しましたが、内二回、治療を終えての会計待ち中に、受付スタッフ(女性)の無駄話に嫌気がさし通うのをやめました。男の話と、遊びの予定の話をされていました、、、こちらは会計を待っているのですが。。

不信感が強くなったので、通院を途中でやめました。多少離れていても、信頼できる歯医者さんに通いたいと感じました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ

虫歯の治療した際、口が避けるかと思うほど強引に開けられた。また、麻酔の利きが悪く削っている途中で激痛。治療後何の説明もなく次回2週間後に予約。麻酔が切れるっと同時に治療箇所が痛みだす。夜痛みで目が覚める。削った際神経まで、到達したのでは?痛み止の処方もなく痛む可能性の説明もなく2週間この痛みに耐えろと言うこと?初診は違う歯だったがその時も、粗雑な扱い、力任せ、唇が違う歯と手の圧力で激痛。口が裂けるか思うほど強引に長時間引っ張られた。治療費も以前通っていたところより高い。とにかく扱いが雑。酷すぎ。口コミを参考にして予約をしましたが、180度違いました、、高い、雑、説明もない最悪です。治療当日に痛みで夜も眠れない?夕方電話をしたが診療時間外。この怒りを誰に、、

レスコメント

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。


治療自体も患者様のために日々慎重にやっているのですが、このような事態を招いてしまったこと深く反省しております。

治療費に関しましては、保険の範囲内であれば治療により差異はありますので他より高いという事はありませんのでご了承下さい。


これを参考にさせていただき、クリニック一同改めて治療に従事していきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。