銀座駅(東京メトロ丸ノ内線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ95件
全体的には良いのに電話受付の方の対応が最低です。予約の際こちらが空いてますか?と質問して「ムリ」の一言ってどーゆうことですか???まったく敬語を使わないし、失礼極まりないです。できればもう二度と電話したくありません。先生もスタッフさんも皆親切で良いのに、一番病院の顔となる受付の場所がガッカリです。
※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。 ライコム
カウンセリングを受ける前に何故か資料請求が必須という時点で、この医院はおかしいと疑問に感じていましたが、ネットでの評判が良かったので、カウンセリングを受けることにしました。カウンセリングに行くと、まずは何故か医院の紹介DVDを40分も見せられ、その後、やっと個室でカウンセリングが始まりました。受付の女性は矯正歯科に勤めているにも関わらず、歯並びが悪く、対応も最悪でした。最初に助手の女性がやって来て、矯正の期間の希望や費用について話しました。矯正に200万円は必要と言われました。次に先生は問診のみで全く歯や口内を診てくれませんでした。そっけなく冷たい印象でした。やる気がまるで感じられませんでした。結局、私は銀座にある別な矯正歯科を選びました。スピード矯正に魅かれて●●●●歯科を訪れましたが、矯正は何度も通うので先生との信頼関係が大切です。こちらの医院を選ぶほどの魅力はありませんでした。
カウンセリングどころか、
いつ、何を、何のために、どんな順番でやるのか
なにも説明がなく
自宅でのケア方法なども教えてもらえず
自分は歯の動きが早いのか遅いのかの個人差も教えてもらえず
「聞いてない」ことの連続で
苛立ちと不安と痛みだけがつのる治療でした
予定してた結婚日に終わる計算だったのに
1年以上オーバーで、限界がきて、やめました
いろんなことが狂いました
予約も全然とれない
わたしは鬱状態でしたが
ひとりでも多くの方に、不安のない歯科矯正をしてほしいので
書き込みしました
みなさんどうか慎重に選んでください
いろんな病院で簡単な検査、相談をしていただき、こちらの先生が大変親切で丁寧だったので、こちらで矯正を行おうと決めたところだったのですが、先日いよいよ精密検査に入るというところで、その予約を取っていただくやり取りの中で、受付の方の対応が非常に悪く、残念ながらこちらでの矯正は取り止めにしました。何度かのやり取りの中で、決して感じの良くない口調、尊大な態度で、先生が良かっただけに残念としか言い様がありません。病院といえどもお金を払って来てくれる患者さんは『お客様』なのではないでしょうか。矯正は高額な買い物と同じですので、どうせお金を払うなら気分良く払いたいと思いました。