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大手町駅(東京メトロ丸ノ内線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ41

苦情コメント

奥歯の虫歯の治療で訪れました。
「長く持つけど保険外」のセラミック素材をかなり強行に薦められ
(診察台の上では、医師に「いいえ」とは言いにくいものです)
結局うなずくしかありませんでした。その後特に説明なく、
最後の治療を予約する際に、「次回お持ちください」と
50万以上の請求書(金額を書いたメモ)を渡されました。
当時セラミック素材としては、相場の価格だったと思いますが、
入社したばかり位の年齢だったのは保険証でも分かるし、問診表
にも記載しておりました。治療にかかるお値段をきちんと
説明頂ければ「保険の素材で」とお願いしていたはずです。
(一人暮らしには大変つらい出費でした)
更に不満なのは、3年ももたず不具合が出て、再治療したことです。(不信感をもったため、他の歯科医院で金属に変えました)
複数の歯科医の方にうかがいましたが、「奥歯にはセラミックより、
金属をすすめる」と、どの先生にも言われました。
ともあれ、患者からはご予算など聞きにくいので、保険証を持って
きている限り、まずは保険内での治療をベースとして御説明頂き
たいと思いました。

苦情コメント

院長先生の腕はいいのですが・・・治療中、頭の周辺で院長先生がスタッフの女性に大声で叱っていました。その上、スタッフの方の頭を叩いてました。治療の為、数回通院しましたが、その度にです。専門的な事は分かりませんがスタッフが仕事ができない、という感じには見えませんでした。歯科医もサービス業ですよね。患者様の目の前でこの行為はどうなのでしょう・・・目を
タオルで覆ってくれてる時は耳から入ってくる情報には患者側は
とても敏感です。綺麗

苦情コメント

一番年上っぽい、受付にいる女の人が
よく他のスタッフを叱っているのが
耳につく。

銀歯の調整など、院長ではなく
衛生士がやっているが、違法ではないのか

不安です

苦情コメント

口を開けっ放しで何時間も放置された。 こっちはこの後仕事が残ってるにも関わらず、待たせすぎだと言っても謝罪もない。
これだけ放置しなければいけないのは、人手が足りない証拠なのだから、無理に患者を入れなければいい。
職場にも携帯にもそっちが暇な時はジャンジャンお構いなしに早く来いとばかりに電話をしてくる。
理不尽で、且つ不愉快でならない。

苦情コメント

抜歯時の仮歯を入れるのも自由治療(保険適用外)でした。保険の範囲で治療をお願いした所、態度が冷たくなり、後は保険範囲の治療をしてくれる歯医者さんに行って下さい!うちでは出来ませんからと言われました(すてぜりふ)。保険範囲の治療は出来ないのなら、初診の時伝えるべきでしょ!私は仮歯のまま別の歯医者に行き、初診料、レントゲン代等の余分な出費をしなければなりません。腹立たしく思います。