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虫歯で歯が痛くなったものの、予約の電話をしてもすぐに予約ができない状況の中、雰囲気がよさそうだと思って利用しました。
予約はすぐに取れたのですが…自分の体の治療をしてもらう上で、人間性がとても重要だとこの歯医者に行って痛感しました。
まず、主治医の方とアシスタントの方が治療中話してる(こういう場合はこうする、といった類の会話)をしょっちゅうしており、治療の最中に口を開いていないと火傷するといわれたので口を開いていたにもかかわらず、会話に気を取られたのか唇に熱い器具が当たり、やけどしました。
大きなものではありませんでしたが、唇が白くなっていたので視覚的にもわかります。にもかかわらず、主治医は謝罪の言葉もなし。気づいていないとでも思ったのでしょうか。
そして、アシスタントの方。クリーニングなどの処置は毎回同じ女性の方でしたが。この方の対応は、歯医者にあるまじきものだと思いました。
まず私は血が苦手で、採血の際も腕を見ることができません。それなのにこのアシスタントの方は、歯石の説明でわざわざとがった器具で歯石を削り、血がにじむ様子を見せます。一度血が苦手なのでやめてほしいと頼んだのですが、二回見せられました。
歯石がこれだと他の歯医者でも指し示されたことはありましたが、血がにじむまで削るさまをわざわざ見せる歯医者は初めてです。血が苦手な人もいる、という配慮が欠落してるのではないでしょうか。「これを取り除いていきます」という言葉だけで十分クリーニングについては認識できますし、子供にも同じように血を見せているのかと思うとぞっとします。
そしてクリーニング中、詰め物が取れかけてると言われ、最後に治療した時期を聞かれましたが。数か月前にここで治療をしてるはずなので、そういったことをわざわざ尋ねてくることにも不信感を覚えました。
詰め物については主治医を呼び、患者をそっちのけで「あー、ここね」といった会話を繰り広げた挙句、何の説明もないまま、「ざらざらしてるところを磨きます」と言われて、やすりのようなもので歯を磨かれる始末。
そのままクリーニングが終わり、詰め物を詰めなおしたほうがいいのか、そのままでいいのか一切話が出なかったのでこちらから切り出したところ、異常がなければそのまま、とのことでした。それならそう説明してくれないと、こっちはどう処置していいのか全く分かりません。
そして極め付けに、今のところ虫歯はないのか聞いたところ、「あります」と断言。それならなぜその話をしないのかと疑問に思っていると、「あ、治療が必要かってことですか？　それはないです」と言われました。
医者にしても歯医者にしても、人の体を取り扱ってるのですから、言葉には責任を持つべきです。不確かなことを安易に患者に伝えて不安をあおるようなことは絶対にしないでほしいのですが…、アシスタントの方は、残念ながらそのあたりのことが理解できていないようにお見受けしました。
子供からお年寄りまで歯医者は利用する場所なのですから、どんな患者に対しても親身に接する必要があると思います。信頼関係が成り立たないと、自分の体を預ける気にはなれません。私はこの一件で、二度とこの歯医者には行きたくないと思いました。

歯のクリーニング希望で行き、先生の対応は良かったです。
ただわたしが歯のクリーニングをして頂くとき、やってくれる歯科衛生士の方の声が小さすぎて何を言ってるのかものすごくわかりずらかったです。やって頂くときに手袋も汚れてるものでやられたためとても不快でした。
最後に先生が見てくれるときも頭を掻いたりとか髪の毛を気にされてたみたいで不潔と思ってしまいました。

痛くないようにしてほしいのに、さらに痛くされました。

奥歯の隣の歯茎が尋常じゃなく痛くなったので、仕事後でも行けるこちらに電話してから伺いました。予約優先ですが、20:45までに来院すれば、多少の待ち時間で急患扱いで診てくれるとのことで実際にそうでした。
始めは歯科衛生士の女性が口の中を診てくださり、腫れを確認。それを別の患者を診ていた医師に伝え、医師から何か指示を受けていましたが、女性がとても腫れてますよの一言でやっと男性歯科医が診てくれました。歯茎に膿がたまってるとのことで、膿を出す治療をしたのですが、有無を言わさず始まり、耐えられない激痛が伴う治療を痛がってるのにも関わらず数分押し進められました。遂に耐えられず、医師の腕を掴んでやめてもらいました。
こんな痛い治療をする歯科医院は初めてです。治療のせいで痛みがまし、まともに話せないほどでした。抗生物質を飲んでしばらくするまで、痛さは続きました。
人生で一番痛い経験をし、治療後は涙が止まりませんでした。痛さのせいで翌日は会社を休みました。

近場で夜間診療してるところがここしかないので、仕方ないのですが、極力行きたくないです。

最低です。
人に聞いて、電話をしたら何度も待たされ、医師の男性に代わり、予約を取るよう言われて代わった女性が、時間を男性医師に言ったにも関わらず代わった女性はとんちんかんなことしか言わず、こんないい加減な歯医者に行きたいとは思いません。
私の通っている現在の歯医者に不信感があり、人に紹介してもらいましたが、こんな歯医者に行くぐらいなら、今の歯医者に行く方がましです。
人を馬鹿にするのもいい加減にしてほしい。

先生の解説は優しい口調で丁寧です。
ただ、他に通院していて緊急できた人には優しくやんわりと処置を断ります。

主治医がいても夜遅くにここにきた理由をもうちょっと考慮して欲しいです。

結局丸め込まれて何も処置しないまま5分ほどで診察は終わり初診料だけ取られました。

選択肢を出すなら、選択した処置を行ってください。

悲しくて帰り泣いて帰った歯医者は初めてです。