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新橋駅(東京メトロ銀座線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ77

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
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知り合いからの紹介
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治療内容治療方法・種類アフターケア
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患者への対応治療の技術スタッフへの対応
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患者への対応言葉遣い

威圧的な態度、話し方、スタッフへの接し方本当どこをとっても最悪でした。
技術もないのか、少し忙しくなると荒々しくなりました。もう二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
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治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い
医院について
待ち時間診療日 診療時間

こちらの医院のスタッフさんの対応態度をどうにかしていただきたい。
何度も予約の取りミスがあったり、それを指摘しても私は悪くない!と言わんばかりの態度。
治療していても、こここうだったっけ?とか、これでいっか。とか、院長が何も言ってないならいいんじゃない?
と、確認も適当。全部聞こえているのにどうゆうつもりで会話しているのでしょうか。
早く終わると聞いてここの矯正を選んだけれども、毎回通院のたびに1万円以上かかるし、お金かかりすぎてる割にはスタッフさんの教育不足が露骨に出てます。
正直これだけの大金をかけてまで通っているのがバカバカしいです。
他の医者にすれば良かったって心の底から思います。

レスコメント

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見を真摯に受け止め今後このような事がないようスタッフ教育を行っていく所存です。貴重なご意見有難うございました。



尚料金に関して高く感じられているのでしたらご自身にとってリーズナブルなプランに変更させて頂くことも可能です。

また匿名で頂いたご意見ですので詳しいお話をする事が出来ません。

折角頂いたご意見に対しインターネット上の簡単な返答になってしまうのは大変申し訳ありませんので、これまでの経過についても説明させて頂ければと思います。

宜しければ一度コンサルテーションのお時間をお取り下さい。

ご予約のお電話お待ちしております。

苦情コメント
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間
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患者への対応治療の説明治療の技術
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患者への対応

時間で追加金を取られる割に、技能が低い。
その結果…高額治療した歯が折れた。
高額治療した場所が虫歯で再治療が必要である。
詰め物が最悪に程度が低く、他院の3倍程のコストが掛かる。
噛み合わせがわりくなり、物がつまり、結果神経を抜く再治療を必要としている。
アシスタントの女性が一定感が無く、良く変わる。不安感がある。

苦情コメント
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その他
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初診
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駅から近い
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治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の技術スタッフへの対応

こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
とにかく下手。手際悪い、受付はガム噛んでるし最悪。次の日には治療した詰め物が取れた。二度と行かないです。

苦情コメント

あきらかに余計な治療をする。無理に薦めてくる。金儲けのためとしか思えません。
受付の態度も悪すぎ。最低の歯科です。