日本橋駅(東京メトロ銀座線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ56件
最悪です。以前、他の歯科で治療した詰物が取れたので近いという理由で行きました。とりあえず詰めるとこまで終わったのですが、何か違和感があり1週間もしないうちに歯茎が腫上がり、痛さのあまり夜も眠れませんでした。週明けに電話で症状を伝えたところ、『痛みがあると治療できないので痛みが収まってから連絡しろ』との事。腫れがひどいのでどうにかできないかを伝えると、『予約がいっぱいで、来週の木曜まで無理』といわれました。治療後の箇所なのにクレームだと伝えても予約があるの一点張り。違う歯医者に行き、治療してもらいました。その後、1ヶ月ぐらいしたら何事もなかったようにインプラントの営業電話がありました。
銀歯をかぶせてもらいましたが、2ヶ月程で取れてしまいました。電話で問い合わせたところ、謝罪は一切無く、状況を見るだけでも料金は発生するとの事。別の歯医者で応急処置だけしてもらったのですが無料でしてくれました。それに比べ、自店で治療した患者にも関わらず、この****の歯医者は高慢な対応で、二度と行きたくないです。
色々説明が多く、削りたくはなかったのですが、削って被せ物を作る方向に持っていかれました。他医院の先生に言ったらプラスチックを詰めるだけで済んだんじゃない、と言われました。
もう少し一方的でなく、患者の希望も聞いてほしいです。
衛生士さんも、歯石取りをかなり強く勧めてきて、結局少し前にやっていたので断りましたが、少し怖いです。動きも荒い。
周りのスタッフの対応を見てですが、ベテランさんらしい衛生士さんなのにもう少し落ち着いてやってほしいです、よく物を落としてその音でビックリしました。
あと、もう少しボディータッチはなくしてほしいです。
残念ですが、私は別の所に今現在通院しています。
クリニックの中は綺麗で、とても通いやすいです。
担当の先生も診療助手の方も親切に対応してくれ、説明も丁寧にしてくれるので安心して通えました。
ただ受付の方の態度がかなり悪く、電話の応答も最悪だったので、
気分が悪くなり、最後は行くのやめました。
いくら先生方の処置がよくても患者さんと直接話す
電話受付の教育できてないようで残念でした
知り合いからおしえてもらって予約して行ったところ、かなり待たされました。
ようやく通されたかと思えば、助手のようなおぼつかない女性に最初から最後まで対応されて、挙げ句お掃除します!とクリーニングされて終わりました。最後に顔を出した先生は口の中も見もしないでさっきまで寝てたであろうぐらいの寝ぼけた感じで診断されました。
本当に最悪です。もう二度と行きません。