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田原町駅(東京メトロ銀座線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ3

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
治療の説明治療の丁寧さ

おばあさんと息子さんの先生。
息子さんの方に治療してもらいました。

説明不足で質問しないと細かいことが分からない。
治療も今までやってもらった中で一番雑な感じがした。

他の歯も治療してもらう予定だったけど、他の歯医者に行きました。

苦情コメント

数年通ってましたが、院長の今日の対応でもう二度と来るのはやめようと思いました。ホワイトニングの予約をしたにもかかわらず、今日は予約が詰まっているので前歯の見えるところだけにしますっていわれました。助手の方がいつも通りホワイトニングをしてくれたのですが、隣から院長が一時にお客さんが来るんだから早く終わらせてとか、まだなのとか、だんだんと気分が悪くなってきました。次回の予約をきかれたときにもういいですといったら助手の方が気を使ってくれて、いつも通り今日全部ホワイトニングしますかっていってくれたんですけど、断って帰ってきました。院長は一時に男女のお客さんがきたらしくそのまま上の階に上がっていきました。12時半にきてくださいと予約時に言われ、始まったのが12時45分、終わったのが1時、正味ホワイトニングは15分、ほとんどきれいになりませんでした。
午前の診察は1時までですが、ホワイトニングの予約の後、12時半にきてくださいといわれ、行けば行ったで、予約が詰まってるとか、お客さんが来るとか、気分が悪くなっただけ。前もって言ってもらえれば、休んでまで行きませんでした。ちゃんと予約してある患者よりも、自分のお客さんに優先順位があって、いくら1時で終わりとはいえ、ほかの患者さんは誰もいないし、少しくらいと思いましたが、15分でホワイトニング終わらせようとするなんて、よくわかりません
明らかに患者さんを一番には思ってない診察、がっかりでした

苦情コメント

詰め物が半年ぐらいで破損してしまったが完全自費!他の方に聞いてみると、補綴物維持管理料というものを社会保険事務局に届け出をしないとそうなるらしい。届け出をすると二年間の保証がついてきます。

治療も雰囲気もいうことないけど、こういうのって大事かなと思います!虫歯でも何でもないのに粉々にくだけたのに…
こちらに落ち度???