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北品川駅(京急本線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ23

苦情コメント

いつも20分以上当然のように待たされるし、予約も全然とれない。患者の多い割に診療日が少なくて、他の患者さんも不満がたまってるのが分かります…
腕はいいのかもしれないけど、通い続けるのは不便です。矯正中のクリーニングは自費負担で、それはまだよいのですが、いつ頃やるべきかアドバイスもされず、針金外したら虫歯だらけ…。
正直、後悔してます。

苦情コメント

院長先生?がスタッフを叱る声が治療中聞こえてきて、
不安をあおる。
些細な不安や心配を訪ねられる雰囲気ではない。

苦情コメント

昔の話ですが、保険診療を断られたことがあります。

「保険診療でお願いします」「次回までに考えてきて下さい」
を3回繰り返し、当然その間(3週間)治療はストップしました。

担当は若い先生で、3回目のやり取りのとき一度他の先生に相談に行ってから「次回までに考えてきて下さい」とおっしゃいましたので医院全体の方針だと考えられます。

近所の違う歯科へ行き、続きの保険診療を行いました。

苦情コメント

歯石が歯肉にささっていたようで、かなりの出血がしたので慌てて一番近い病院ということでこちらに行きました。
血がダラダラ出ている状態で、まずは1本1本チェック。丁寧だなぁと感心していたら先生の言葉にビックリしました。
「今日はチェックで終了です。次回は歯磨きの練習。その次に歯石除去しましょう」と。
えーーーーー!血が出ているんですよ。痛いんです。それなのに。
次回といっても、こちらの歯科は駅近ということもあって次の予約が取れるのは1週間以上先。
朝早い時間や、夕方遅い時間は2週間くらい埋まっています。となると日中くらいに会社を半日休んでいかなければいけないのに、次回は「歯磨きの練習」ですか?その次にやっと「歯石除去」ですか?

あまりにも呆れて、結局違う歯科に行ったところ、その日のうちに歯石(出血しているところだけでなく全体的に)除去していただきました。
典型的な治療期間の引き延ばしです!
そりゃあ、こんな引き延ばしていたら多くの患者が来て混雑もしますよ。

苦情コメント

受付の方も先生も良い方ばかりですが、忙しすぎるようで自分が臆病なため、落ち着いて話を出来ると言う感じではないという印象を受けました。
神経の治療、銀歯の下の治療をしましたが常に痛みが伴い、痛みが苦手な方にはお勧めできないと思います。
ただ、自分は痛みが苦手にもかかわらず、スタッフの皆さんの対応のよさにずっと通っていました。
精神的に敏感ではなく仕事の都合で遅い時間しか来ることができない方達には9時まで営業と言うのは嬉しいと思います。