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洗足池駅(東急池上線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ12

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の説明
医院について
予約のしやすさ

虫歯で、歯根の神経を抜く治療を受けました。かぶせ物をして、治療が終わってから一ヶ月以上たちますが、痛みが続いています。何度か噛み合わせの調整をしてもらったり、ご相談をしたりしていますが、痛みが治りません。
検査や説明やその都度してくれていますが、このまま様子を見るしかないそうです。毎回、食事のたびに痛むのでとても辛いです。
担当は若い女性の先生です。大学病院ですし、歯科専門なのに、ここで駄目ならどこに相談すればいいのか分からず、困っています。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
衛生管理

受付の方の態度が非常に悪く、今まで見た全ての接客業の中でも一番酷いものでした。
後日その方から保険証の番号を電話で聞かれたのですが、電話相手の確認もせず
理由も言わずに高圧的な態度だったので、態度を指摘すると悪びれずにすぐ電話を切られました。
治療についても忙しい時間だったからなのか予約したのに30分待たされ、
決定的だったのが紙コップの内側に血に見えるものが数滴付着していたことです。
全て忙しさから来ることなのだろうと思います。
酷いことを繰り返しても駅前なので客がやってくるんでしょうけれど。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い

他院で行った矯正で完全に後戻りしたので相談に行きました。
****で矯正歯科学会の認定医、指導医である点や検査などをしっかり行う点でいいかなと思い、****で矯正行う方向で考えていました。

矯正は安価なものでありませんし、しっかり説明を聞きたいと思い、2度の相談をしに行きました。
しかし、それが気に入らなかったのかすごい面倒くさそうな対応になり、他に行ったら?というような内容のことを言われました。

更に酷かったのが、個室に連れて行かれたと思ったらまた急に態度が悪化し、携帯をいじりながらこちらの質問に適当に答えるという始末でした。
こちらは真剣に質問し、真剣に色々考えていたのですが、気持ちを踏みにじられたのもいいところ、患者の権利も守ってもらえない気持ちでした。
****は信頼していたのに、そんな歯科医がいるのはかなり問題だと思いました。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

とてもひどい。
親不知治療完了後、4回ほど再度腫れ通院しました。
親不知を抜いて、完治した後最低一度以上再度腫れました。

また、再発した時に病院が開いてなかったら困るということで抗生物質をいただいていたのですが、再発し3日目に病院に行ったら「客観的データでは問題はないため、勘違いしているのではないか。」といわれ酷く雑に扱われた。しかし抗生物質を飲んで3日目で治りかけではないほうが異常ではないだろうか。
ただ、以前としてしこりは残っているがそのまま帰された。
私は学生なのだが、あまりにも先生が私に対し粗雑な対応をするため(甘くみられている。)親を連れて行ったのだが、それがなければ客観的データをとることさえもしてくれなかっただろう。
若いことで説明不十分かつ甘くみられ侮辱されたような気持ちにさせられる対応はいかがなものかと思う。
また、反対頬側も腫れによるむくみで見た目どちらも同じくらい腫れているからといって確認してみないのはいかがなものかと思う。

苦情コメント

2011年4月に虫歯治療後、セラミックを入れる治療をしました。
治療後、食べる度に痛みを感じるようになり、別の歯医者で治療しています。
セラミックは欠けてしまっていて、外してみると歯茎を圧迫しており出血がひどい状態です。
2本の奥歯にかかった代金は89,460円。
それを一年足らずで修復しなければならないとは、腹立たしくてたまりません。