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戸越公園駅(東急大井町線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ15

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治療についてほとんど説明を受けませんでした。非常に冷たい態度で、痛がってもなにも対応してくれませんでした。もう絶対にいきたくありません。

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.治療費を受付で支払っても、領収書が発行されない。
医療費の控除を申請するために領収書を保管しているのですが、
6/3に発行されなかった。電話で確認すると、当医院では、
お客様から言われなければ発行しませんとのことでした。
6/8に2回目の治療後に、要求したら先生がパソコンから
6/3-6/8分をまとめて、発行しました。
お年寄りの方が多いため、領収書を発行しないのが普通と
なっているのかもしれませんが、不信感を持たれないために
必ず発行するようにすれば良いのでは?

見ていると、医療点数の計算も先生が行なっており、受付の
方は、お金の受け取りのみでした。

治療については、レーザーを活用して歯を削らない治療で
好感が持てるのですが、HP上では、口腔内カメラを活用し
納得して治療に取り掛かると記載していますが、
現実は、日々の作業に追われて患者をないがしろにして
いる発言が多々あった。

苦情コメント

院内の設備がものすごく古くて、レントゲンも何十年前のもの!?といった感じでした。結局他の歯医者では写っていたかぶせ物の下の虫歯も見つけれず、違和感はかみ合わせのせいだと悪くない部分を削られそうになったので結局何もしないで帰ってきました。
先生も人の目を見て話すことができなく、オタク風だしとても治療を任せられる雰囲気ではありませんでした。
予約をした時に受付の男性の対応がものすごく悪いなぁと感じていたのですが、実はその先生でした・・・。保険の計算も行っていました。

苦情コメント

院長がタバコくさい。マスクしててもくさい。
手袋をしていない。変な消毒の機械?使ってるみたい。
いつまでたっても治療が終わらないので、
他の歯科医院に変えました。

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要予約なのに電話がつながらない