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代々木八幡駅(小田急小田原線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ8

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

歯を削った後、麻酔すると言われ、麻酔処置後に突然自費診療の高額な詰め物の説明がスタート。
以前通院していた医院では、保険診療内で詰めてくれたと説明すると、それは難しいの一点張り。
せめて削る前に一通り説明してほしかったし、突然そんな高額な金額を払えない、申し訳ないが保険診療内でやってほしいと言うと、ため息をつかれました。
その後の処置が荒くなったと感じ、処置中でさえ医師は納得していないのか、再度ため息をつかれました。

結局埋めてくれてましたが、治療箇所はいまだにじんじんしますし、必要のないところまで削られていたのではという不安や・のちに虫歯ができてまた高額な自費診療を勧めるよう荒く治療されているのでは、と心配が拭えません。
作業が手荒くなったとき、麻酔がきいていたため何をされていたのかわからず、処置中は本当に怖かったです。

治療を担当してくれた医師は、自費診療を拒否したことを最後まで納得いっておらず、なんで私が謝ってお願いしないといけないんだろう…と疑問に思いつつ、削られた歯はとりあえず埋めてもらわないといけないので、下手に出てなんとか終えましたが、ここの歯科は本当に怖くてもう二度と行けません。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い
医院について
衛生管理

歯科衛生士さんに診ていただきましたが、横でテーブルに器具を投げつけるようなガサツさがあり、同じ医療従事者としてもびっくりしました。また、院長先生と話したいと言いましたが院長は予約が立て込んでて無理!の一点張り。電話で院長先生ともお話をしたいという旨を話したにも関わらずこれです。

多分ですが、歯科衛生士学校の実習生のような方がいました。実習生さんもびくびくしているのか処置中に頭上で歯科衛生士さんの怒る声が聞こえて大変不快でした。
慣れない実習生に指導したいのも分かりますが患者の見えるところ聞こえるところでやるのはありえないと思いました。
時間がある時に指導するものではないのでしょうか?
バタバタしていて半個室と言いつつも衛生面がとても悪いように思えました。
胸元にタオルを掛けられたのですが、とても汚れていましたし、コップの置いてある場所はホコリがかぶっていました。
マウスパッドもすごく汚れていましたしテーブルも汚れていました。良い医師が居るのかもしれませんが、こんなところで処置されたいとは思いませんでした。2度と行きません。

苦情コメント

?グローブ無しで診療する。
?無理やり自費治療を初診でゴリ押しする。
 威圧的。
?メリット、デメリットを説明しない。
?できもしない抜歯を無理やりして、2〜3時間口開けっ放し。

都合が悪くなると顔を見せず、受付の人に押しつける。

苦情コメント

近隣の学校の校医を長年している
先生ですが、衛生管理が不十分です。
口の中に入れる治療器具を使って
風船を膨らまして、子どもに
あげていました。

必要な書類を(先生のご都合を
伺って、期日を決めて)書いて
頂くようお願いしましたが、
期日までに書いて頂けていないのを
知らず、取りに行ったところ、
無駄足になってしまいました。

診察料について疑問点が
あったので、伺ったところ、
先生に「水増し診療はしていない」と
一方的に怒鳴られました。
結局、医院側のミスが
発覚し、返金されることに
なりましたが、ミスへの
謝罪はあったものの、先生からの
一方的な非難に対する謝罪は、
ご本人からありませんでした。

よく言えば、明るい先生ですが、
気が強く、強引な先生です。


苦情コメント

院長先生はとてもいい人で、治療もうまいと思うのですが、
この間やってもらった歯科衛生士さんの対応に不満がありました。
顔に歯を削る風が当たってとても不快でした。気づいて謝ってくれたのですが、また同じ作業をするときに顔に風があたってきて、直ってませんでした。
水しぶきも顔に飛んでくるし、機材を顔に落としてくるし・・・・
唾も取ってくれないので、口に溜まってる状態で意見を聞いてくるので大変でした。こまめに唾を取ってくれる歯科衛生士さんもいるので、この歯科の問題ではないと思うのですが、みなさんで気を使って対応していってほしいです。