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カウンセリングでは優しく丁寧に説明していただきましたが、いざ治療が始まると、とにかく院長先生が威圧的で、気軽に相談できる環境ではありません。
こちらが相談があっても院長の言いたい事だけ言って居なくなってしまい、こちらの話は聞いてもらえません。
必要な話かどうかは院長先生が決めるのです。

質問しても『いい加減覚えて』などと強い口調で言われます。

ドクターハラスメントかと思うこともよくあります。

セラミックを作っていただきましたが、出来上がったものにはブラックマージンがあります。型取りはなんだったのでしょうか。審美歯科をうたっておきながら不思議です。
型取りの予約もキャンセル料があり、2週間前のキャンセルでも20万円かかります。もちろん体調不良はじめ、両親が亡くなったとしてもキャンセル料は発生します。

何か言ってもこちらのせいにされ、ミスは絶対に認めて貰えないし、聞く耳も持ちません。
いつかお金が貯まったら別の医院で治します。

何か言うと、すぐ『別料金ですよ』と言われてしまいます。
料金設定も曖昧なところがあり、院長先生の気分次第の部分があります。

以前色々質問されている年配の患者さんがいましたが、鬱陶しく思ったようで、その方の前で大きな声で『ここ変わって、話聞いて、この人神経質だから』と言って、スタッフの方と交代していました。
忙しいのはわかりますが、クリニックの雰囲気はいつもピリピリしていて、スタッフの方も患者さんも院長先生の顔色を伺っているのがよくわかります。

噛み合わせについての技術はお持ちの先生だと思いますので、とても残念です。

こちらは高い金額を支払っていますし、中途半端で治療を終わらせるわけにはいかないので、我慢するほかありません。

先生が厳しいせいか、スタッフ方の入れ替わりもとても激しいです。スタッフの方はとても親切丁寧で素晴らしいです。
それがせめてもの救いです。

他の医院に行っても、顎関節症がよくならなかった方にはオススメですが、治療費も高いですし、何でも気軽に相談できる医院をオススメします。

後出しの情報が多いです。

処置内容の話し合い中に【分割払いでも頭金うん十万先払いになる】という説明が医師からは無く、会計時に受付の人から突然告げられました。そこで初めて知り悩んでいると、「知らなかったんですか？説明あったと思いますが！」と激昴されました。

基本的に自ら質問をしないかぎり情報を得られないと思ったほうがいいです。医師さんはとても人柄が良く好印象ではありますが、懇切丁寧な説明はありません。

他にもぽっと出の情報について受付の人へ質問をすると「医師から直接話があったと思いますが？！」と声を張り上げられました。

医師から説明がなかったから聞いているのですが…。診察室の中のやり取りを見てもいないのに話を聞いていないのはお前だと決めつけてかかられ、とても不愉快な気持ちになりました。

「思いますが」ってあなたの思い込みで客に怒鳴り散らすんですか…。
あえて名前は挙げませんが、ここから先毎回あのスタッフさんとやり取りすると考えると頭が痛くなります。

ちなみに一応受付の接遇セミナーはしているみたいですが…(インスタ参照)

丁寧な説明がもらえず治療に不安が残るものでした。担当の医師が短いスパンで変わり、引き継ぎ等の心配が残りました。
担当医師は皆良い方でしたが、院長先生は高圧的で言葉足らずな印象を受けました。
自身の治療状況について質問があり尋ねたところ、感情的に「治療に問題はない」の弁明一点張りでどう問題がないのかも説明されず、歯科治療に対して非常に不安を覚えました。

自分は歯並びはいい方ですが、噛み合わせがずれていることがずっと気になっていたのですがなおすほどではないのかと思い今まで放置していました。しかし別の歯医者で虫歯治療時に噛み合わせを指摘され、ネットで矯正専門歯科を探してこちらの医院を知りました。
早速無料カウンセリングに行ってみましたが、カウンセリング内容が時間をかけてくれましたが疑問が残るものでした。

先生は時間をかけて歯列矯正のデメリットや影響について丁寧に説明はしてくれましたが、このまま噛み合わせを直さないでいることの影響については全く説明がなく、歯列矯正をやる事のメリットも「スマイルラインも少し変わって本人の気持ちが明るくなるでしょう」と言われただけ。しかも「悪いなんて人に言われた事ないでしょ？」と軽く笑われました。
気持ちが明るくなるって...悩み相談じゃないんだからと少し不快になりました。
それだけデメリットを言われてやりたいと思う患者はいないでしょう。話を聞いて私が治療をやらない方向に気持ちが傾いていたのに最後にまた先生が口の中を見せてと言って診た際に「んーでもこの歯並びの場合あごに負担がかかるんだよなー」とボソッと言われ、不安を煽られた感じでした。
こっちは素人なので分からないんです。だからこそ治療の必要性がどのくらいあるかも含めて教えて欲しかったのでカウンセリングに行ったんです。そして、やらなくていいなら「医師の判断で必要ないと判断しました。」と言ってくれてたら良かったのにと思います。先生は「自分が親だったらそこまでしなくてもと思う」と言いましたが、40近い人間に親の意見は関係ないでしょう。
結局他の歯医者でまた相談する事に決めたのでここでは治療はしていません。

矯正歯科相談にて来院した。
自分では出っ歯と顎の歪みを直したいと思っていたが、診察の結果、先生にとっては直すほどのレベルではないとの事だった。顎の歪みに対しては手術をしないと矯正だけでは治らないとのことだったため、手術して治るならやりたいと申し出たら、こちらの医院では病名がつくと保険適用で矯正も手術もできるそうで「この程度で病名つけて保険適用させるのは医師として良心が痛む。自費でお金出してまではやらないでしょ？」と丁寧な口調だったが半笑いでこのように言われたのがすごく腹が立った。もう少し言い方を考えてほしい。