野方駅(西武新宿線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ6件
受付のかたの上から目線の態度は毎回気分悪くします。また、予約してるのにもかかわらず毎回一時間以上待たされるし予約時間に行っても待合室は満席で座るところもなくみんな外で待っている状態です。先生は権威あるかたですが手がタバコのヤニ臭く手袋もしてません。
床矯正の第一人者かもしれませんが今は他でも床矯正やってるしわざわざここに来るメリットが何もありません。残念ながら良いところがひとつもない歯医者です。
幼稚園の頃から矯正をやっていますが、何時までたっても取れる気配がありません。
遠くから私は通っており、治療を受けていましたが・・・治療時になると先生に、非難ばかり言われてきました。
患者である私が何故こんな嫌な思いをしなければならないのかわかりません。
娘が数年間矯正治療で通院しています。院長の技術はじめ衛生士さん等の対応は申し分ありません。唯一問題は受付の女性の態度です。今までに何度もキレてしまう患者さんを目撃していますし、待合室では母達が口々に不満を漏らすほど酷いものです。多分院長の娘サンなのでしょうが・・・。それでも患者が後をたたないので、思い上がっているのでしょうね。
受付が最低です。常に上から目線で、患者なんかいっぱいいるんだからお前一人いなくてもやっていけるんだよと言わんばかりに適当にあしらう。休憩の時間、終了間近の患者は門前払いで一切対応しない。
もう何年もお世話になっています。
とても信頼できてよい先生ばかりです。
しかし、受付のお局女性の対応が見るに耐えません。
テキパキしているといえば聞こえはいいのですが、初診であたふたしている方や老人にも容赦ないです。
患者を見下したような態度、「はあ?」「だぁかぁら〜」などの接客ではありえない言葉使い、「当分先まで予約は埋まってますけど?」と言った突き放した対応…
自分もだんだん通うのはおろか、電話予約さえもしんどいと感じるようになってきました。
せっかくよい病院なのに…。