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高田馬場駅(西武新宿線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ23

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気

受付の人から無愛想で先生ともう1人くらい愛想のいい人がいましたが、久しぶりの治療で緊張していたにも関わらず、何故手入れしてないの?歯磨き粉使ってないの?と馬鹿にされたような対応をされました。今どき歯磨き粉使わない人いるんでしょうか?私は見たことないです。そんなに汚い人間に見えたんでしょうか?それとも私が言った時はたまたまだったんでしょうか?本当に傷ついて、未だに思い出します。近所の歯医者さんの方がよっぽど優しくて親切です。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応
医院について
雰囲気

他の先生も歯科衛生士さんも受付の人も、とにかく全部を医院長先生に確認しないと何も終わりません。しかも医院長はどこか別室にいるので、治療が終わっても、衛生士さんが医院長に電話して、治療の説明と点数を報告しないと、会計もできず、なかなか帰れません。

で、時々、医院長先生が来て、私も治療されませしたが、結構高齢で、手が震えて、歯茎にレーザーか高周波治療の器具が触れて、ものすごく痛かったです。

あとは、歯に被せものをするのに型を取ったが、うまく合わず、2回も型を取り直したけど、その治療代も全部支払わされました。そのうえ、2ヶ月たった現在、そこの部分が痛くなってきて、頬まで腫れてきました。でも、もう、この病院に行く気がしないので、他の歯科医院を受診しています。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
医院スタッフについて
言葉遣い

予約なしで行ったら(サイト△になってた)無理です。この時間はありえません。と受付に嫌な対応されました。
もう少し対応がよければこちらとしても仕方がないと思うのですが、診療時間内だったしこちらとしても残念な気持ちになりました。

苦情コメント

なによりも治療方針が一方的だと思います。
相談して決めるか、せめて「〜としますが、よろしいですか?」と
確認するような形で進めて欲しいです。
技術に自信をお持ちなのかもしれませんが、それにしては無条件に
頼れる雰囲気もないです。接客業の一種なのですからご自身の立ち
居振る舞いを見つめ直していただけるよう改善を願います。

苦情コメント

・夕方に治療に入るととにかく治療が進まない。
・なんだかんだ引き延ばそうとしているのかと思うぐらい進まない。
・ちょっとしか治療しないのに毎回なんだかんだとお金を取られる。金ばっかりかかって全然治療できてない。
・30分の治療のうち半分位は口を開けたまま待たされたのではと
思うときがあった。捌ききれないならギュウギュウで予約を入れるな