ひばりヶ丘駅(西武池袋線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ3件
口コミが地域で一番よかったので行きました。歯茎が腫れて状態がわからないため説明を求めましたが、なんの説明もなく、抜く以外ないよと。どういう理由で抜かないといけないのか、他の方法はないか尋ねたところ不機嫌そうにえっ?と聞き返されその後無言。医者として理解しがたい態度でした。
あらゆる病院の口コミサイトで評価が高いのですが、こうした口コミは削除されているのではないでしょうか。不自然でなりません。
終始機嫌が悪く、受付の方に申し訳なさそうにされました。
【自己管理のできない女性矯正医・カルテに保護者批判】
なぜか当日電話で予定よりも30分早く呼ばれ、その時間より1時間20分後に現れた。待たせて詫びる言葉は一言もない。
2時間医院に拘束され、最後に「娘に長時間待たせたことについて一言もないのか」と言うと、
逆切れして女性歯科医は「ちょっと待ってよ!」と叫び、娘でなく保護者に「はいっごめんなさいっ」と子どものような、立て板に水のような棒読み、平謝り。まったく気持ちのない態度に唖然とした。
娘はこの長時間の拘束、10分程度の診療の疲れで風邪を引き、1週間寝込んでしまった。
担当医の変更を申し入れたが、後日この医師から電話があり変更はできないとのこと。時間の不手際を謝っていたがいやいや言っていて全く気持ちが入っていない。今後改善する話さえしない。
歯科医よりも前に人としての資質を問う、と抗議してカルテのコピーを依頼。逆切れして女医はタメ口。
後日そのカルテには診療に関係ない保護者批判が書かれていた。「人格に欠けると診療に全く関係のないことを話す」
診療さえしていればいいということのようです。
以前の診療内容にも母親の認識不足について??と書かれている。
保護者には目も見ないでぼそぼそと嫌そうに話す態度でした。
コミュニケーションをとろうという態度は全くなし。
認識不足ならその場で保護者に言うでしょう、常識的に。
カルテに書くだけでは解決しないのに。
子どもには偉そうな態度で接する。
コミュニケーションに致命的な欠陥があります。時間管理、感情を抑えきれない自己管理にも相当な問題を抱えています。皆さんご注意ください。
初診時に感じた事、とにかく先生の態度が横柄でした。
こちらが質問すると不機嫌な態度になります。
自分は診療内容をしっかり理解した上で治療したいので、この時点で次かかることはないなと。
スタッフの方の対応は良かったです。