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富士見台駅(西武池袋線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ16

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院について
衛生管理

入り口にあるアルコールが無くなっていた。

医師がフェイスガードだけでマスクをせずに対応していた。
施術中もマスクをしていないのに世間話をされた。
こちらは口を開いているのでやめて欲しかった。
あとは手渡された鏡が唾のあとだらけだった。
他の場所も唾のあとがあり、衛生面で不安がかなり強かった。
個人情報を細かく聞かれて不快な思いもした、

コロナの大変な時期に危機感がない。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア

2年前に矯正治療を終了しています。
納得いく仕上がりではなかったものの、「これ以上治療を続けても変わらない。」と言われ装置を外しました。

こちらの歯科医院に対して不安に思った点は以下の通りです。

・終了後、ブラケットを付けるための接着材が何か所か残っていたので、取ってください、とお願いすると「もう少し後にとるつもりでした。」と言われました。
ナゼ?(虫歯がないか診てもらった他の歯科医院で残っているので取ってもらうように言われました。)

・定期健診で後戻りしているという説明があった。その際、「あなたは舌の癖があるため、再矯正しても後戻りする可能性が高い。」と言われた。
 私はそれまで舌の癖について説明を受けたことはなく、自分自身に舌の癖があることをその時に初めて知ったのです。

・舌の癖についての説明を受けた際、「ただ、見た目で言えば歯はきちんと並んでいますし、他人から見たらキレイな歯並びで何の問題もありません。あなたがどうしてもと言うならば再矯正しますが。」と言われた。

確かに歯並びは並んではいますが、一体何のために高いお金を払って何年もかけて治療してきたのでしょうか。

矯正終了してしばらく経った頃から、頭痛と奥歯の痛みに悩まされています。

どこの歯科へ行っても
「かみ合わせがあまり良い状態とは言えず、前歯が機能していない。(前歯で噛むことができない。)奥歯に大変な負担がかかっている状態。」と言われます。

矯正歯科医院選びは慎重に、たくさんの歯科へ実際に足を運んで決定することをお勧めします。

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

◎予約したのに、1時間弱待たされた!待ち時間が掛かる説明無し。いつ呼ばれるか分からないから待つしか無かった。1時間弱待たされた挙句、「混んでますから」の一言で済まされた。◎混んでた時に、スリッパが足りなく、裸足の方が数名。予備のスリッパがあったらしいが、それも出さず。◎早く治療をしたい方、病院の人のちょっとした行動が気になる方はオススメしません。

苦情コメント

私は喫煙者です。ヤニ取りをメインに、歯石の除去などクリーニング(お口のお掃除)を希望し、初めて伺いました。【保険適用の関係で“上下別々の日”にお掃除していきますね。】長年タバコを吸ってきて、何ヵ所かの歯医者サンにヤニ取りに伺った事があります。上下別々の日だなんて初めてです!!驚きました。保険の内容が変わったのでしょうか?とりあえず初日のその日は下の歯だけ…。初診料も含まれているのでしょうか?下の歯のクリーニングだけで、3000円弱。その他は申し分なかっただけに、残念です。点数稼ぎでしょうか?クリーニング上下別々の日に…、初めての経験で驚きました。

苦情コメント

この医院の歯科医師とは20年以上の長い付き合いで、わざわざ近所の歯科に行かずに、遠方より2時間以上交通機関を乗り換えてまで通っていましたが、最近まで我慢してこれたのは、ここの院長と受付の方を信じてこれたからですが、ここ何年かはこの信用やイメージをくつがえすことがおきました。それは、少しでも時間に遅れると、玄関のドアを閉められ、また声高々に怒鳴られ非常に不愉快な思いをしました。医者として冷静にあるべき態度ではありません。しかも20年以上も長い付き合いで、遠方からこの先生を慕ってきましたのに。この先生の人格だけでなく、よくよく考えてみますと下記の重要な点が欠けています。

 ・レントゲン撮影をしないこと。
 ・診察時間が短すぎること10分前後で簡単に終わること
 ・綿密な治療がなされていないこと
  おかげで虫歯が多く増えたこと
 ・理事会に重きをおいて、診察がおろそかになっている
  感があること。
 ・自分本位で患者の立場になっていないこと。