桜台駅(西武池袋線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ11件
3ヶ月ほど前より通院していましたが、毎回次回予約が10日〜2週間先となるため、悪化を心配しつつ次回の診察を受けていたが、やはりその度歯が悪化しました。治療に不振があったが、担当医に話をするまもなく、口をすすいでいるうちに担当医は別の患者を診察している。毎回の予約が先過ぎることを受付に相談したが、お決まりの「連絡いただきましたら対処する」とのこと。心配していた通りにまた悪化!。連絡したら患者がたくさんいるから診れないって、どういうこと、もう!、虫歯が痛いから通ってるのにのんびりまってられない。
途中から産休あけの先生に交代したが引継ぎがうまくできてなく何度も同じことをきかれた。
女の先生が髪を結んでくれないので治療中、先生の髪が自分の顔にあたるのが気になる。
治療中、先生がスタッフさんたちと治療に関係のない世間話をしていた。
治療スペースに画面があるのだが、たまにテレビ番組がついていることがあり、治療をしながら先生がその画面をみていてハラハラした。
矯正で通っていて矯正の器具がついているから家で上手にみがけないので歯石とりをしてほしかったが時間がないのかしてもらえなかった。
予約しているのに1時間待たされたことがある。(だいたい15分以上30分未満は待たされる)
今回治療を受けてこんな不愉快な事はない。治療中に女性先生の大きなため息、やさしい言葉使いで言えばいいものの少し怒り気味で言われた。歯科医院でも人と接する仕事だと思います。患者としてお客様として考えて接してほしいです。正直ここに治療を受けて後悔しています。
腕はいいし、院内は新しくきれい。
しかし、時間がいい加減で待たされるし、一時間の延長も普通。
最近受け付けがかわって、非常に感じが悪い。