小村井駅(東武亀戸線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ7件
最近の歯科は、治療中の痛みに対して配慮する先生が増えていて、治療を受ける患者としてはありがたいことだと思っております。
しかし、残念なことに****では、異なっていました。
治療を進めることを優先し、患者が痛みを感じているかには、お構いなしです。
歯科に行くと必ずと言っていいほど、歯石を取りましょうと言うことになりますが、****で超音波で歯石を取った時には、虫歯の治療で歯を削っているくらいの痛みがあり、また、歯石を取り終えてうがいをしたら、口の中は血だらけでした。
歯石取りで、こんな痛みを感じたり、出血をしたのは初めてです。
また、歯石を取ってから半月くらいは、歯や歯茎に痛みが残りました。
また、治療の冒頭で、前回の治療からの変化などを患者に確認すると言ったことも十分には行われていません。
患者への説明や患者の状況を細かく監視し、対応すると言った配慮に欠けます。
医学的に直せば、その課程での患者の苦痛はどうでもよいと言う考えで治療しているのでしょうか。
子供が小さくて具合が悪くなったので、予約の時間をうっかり忘れてしまいました。時間が過ぎてしまいましたが、謝罪と次回の予約の電話をしたところ、受付の人に「先生がもう診ないといっています。」と言われました。
子供が熱を出してしまってなど、それは困ると私が言っていると、電話口の後ろで歯科医師が「そんないい加減なやつは診ないと言って電話切れ。」などと言っていました。
驚きました。確かに私が悪いとは思いますが、2回目の受診で拒否されました。
歯科助手というんですか?とにかく歯科医以外の方々のクオリティーが低いと思います。何てゆーか、雰囲気も好きではありません。
最近再就職をし、その時に人事の方に「プロの意識を持つように」といわれました。どういう意味かわかりますか?
往診可と看板にあるが、まずそんなことはしない。
助手が今時珍しいほど横柄。
忙しく、今の時点でいつ来られるかわからないので
わかり次第の連絡でいいかと丁寧に聞いたのに、予約しか受けないと散々嫌みを言われた挙げ句、うちは予約のみなので他へ行ってくださいと言って、診察券まで取り上げられて返してくれなかった。
治療途中なのでどうしたらよいのでしょうかと聞いたら、
他の病院へ行けばしてもらえますよなんて、本当に人ごとの対応で腹立たしかった。
****は歯周病の専門医でキャリア31年の大ベテランで治療に関しては非常に無駄がなくき疑問に抱いた事を質問すれば、偉ぶった態度をせずに懇切丁寧に説明してくれる患者に寄り添った素晴らしい先生なので歯科治療に於いては一切の不満はないが、ただ「”手袋”を身に付けないで」治療にあたるので不衛生感が否めない。それから、治療中先生の「手と指」の「毛」が当たるのでチクチクしてむず痒い。
多分先生が手袋をしないのは手袋をしてしまうと、非常に繊細な動作に支障をきたすためか、手袋をしないで治療にあったため
それが習慣化したのではないかと思われる。(手を消毒しているか治療中頭から離れなかった)
****の歯科衛生士の方の失敗に対して先生は治療中に鬼の形相で睨み付けていたことを付け加えとくとしよう。