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竹ノ塚駅(東武伊勢崎線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ9

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理

感染・衛生面に配慮して欲しい。治療時に先生・スタッフの手袋から血生臭いニオイや口臭のようなクサイニオイがします。かと思うと、手袋づたいに、手袋・器具を消毒していたであろう消毒剤が口の中に入る事も度々あった。先生には言わなかったけど口の中が消毒焼けし、臭覚もなくなった。
また歯を削った時の水や麻酔液が、とんで目に入った事もあり、かなり怖かった。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応

3年程前に虫歯の治療で通っていました。
前歯の治療の時、歯を削られて詰め物をしたのですが
詰め物がよく取れて何度も通った記憶があります。
今は病院を変えた為、そのような事はありませんが。。。

当時の担当医はメガネをかけた女性の方で
その方は技術的にも拙い部分があり、治療を受けていて不安になりました。

現在はいないとの事ですが、私個人としてはこちらの病院に良い思い出はなく通うことはなくなりました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の丁寧さ

8月に虫歯だったため、初診しました。
お盆休み前になってしまったので、どこの歯医者さんも中々営業されてないところ、仕事先近くで、唯一、夜間までされてたので初診しました。
しかし、医師の態度が余りにも私は、不快に感じてしまいました。お盆休み前にも関わらず、虫歯になってしまったのは、こちらの管理不届きですが、「休み前に面倒だ」と目の前で言われてしまい、気分が悪かったです。
その時は、痛みを取り除いて頂き治療も悪くなかったので、医師の態度は、あれとしてもわざわざ休み前に治療して下さったので、良しとしました。
歯石除去のため、2回目の治療にまた伺いました。
しかし、担当されたのは、初診の医師ではなくどうみても医院スタッフ。
証明として、手つきが医師のものではない。そんな人に治療されたので水は顔につくわ、血が出ているわで最悪。のちに分かったのは、初診の医師には無断で私の治療を進めたのが発覚し、それが決定打になりました。
私は、医院スタッフの実験体じゃありません。治したくて行っただけです。
もう二度と行きません。
医師もスタッフも患者に対する対応を改めて頂きたい!

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

受付にいるご年配の方の電話対応、患者さんの対しての言葉使いが悪すぎます。毎回嫌味を言われる気がします。私自身も病院で接客していた経験がありますが患者さんに対してあんな対応でいいんですかね。自分より年上の患者さんには比較的親切に対応していて患者さんによって違うのも気分悪いです。知り合いで通っている人が何人かいますがみんなそう言います。他のスタッフさんはみんないい方ばかりです。院長先生がもっとスタッフの教育をすべきです??

苦情コメント
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

受付の態度が悪すぎ